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企业物流配送服务合同协议

甲方（客户）：[客户公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

统一社会信用代码：[代码]

乙方（服务商）：[服务商公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

统一社会信用代码：[代码]

鉴于甲方需要委托乙方提供物流配送服务，乙方愿意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与标准

1.1乙方同意根据甲方的需求，向甲方提供包括货物运输、仓储管理（如适用）、分拣包装、配送上门、信息跟踪等在内的物流配送服务。

1.2服务范围覆盖[具体区域描述，例如：中国境内指定省份的城市区域]，具体配送路线以甲方每次下达的配送订单为准。

1.3甲方委托配送的货物类型为[具体货物类型描述，例如：一般工业品、电子产品、食品等]，单件货物重量不超过[重量限制]公斤，单件货物体积不超过[体积限制]立方米。货物价值不得超过[价值限制]元人民币/件。货物包装应符合国家相关标准或行业规范，特殊要求由甲方另行说明。

1.4乙方承诺按照以下标准提供服务：

(1)收货：在收到甲方发货通知后[时间限制]小时内完成货物接收，核对单证信息，并初步检查货物外观状况。

(2)仓储（如适用）：如提供仓储服务，乙方应确保仓库设施符合安全标准，根据货物特性进行分类存放，维持仓库内温湿度在[具体范围]内（如适用），建立完善的库存管理系统，并采取必要的安保措施。

(3)配送：乙方应按照甲方要求的配送时效进行配送，对于城市内配送，原则上应在订单下达后[时间限制]小时内完成配送；对于跨城市配送，应确保在[时间限制]天内送达。乙方将采取合适的运输方式确保货物安全送达指定收货人。收货时，需核对收货人身份信息，并获取签收凭证（如电子签收或纸质签收单）。

(4)装卸：在甲方指定地点进行装卸作业时，乙方应采取适当的保护措施，避免货物因装卸不当造成损坏。如使用甲方车辆或人员参与装卸，相关责任由甲方承担，乙方仅对在自身操作范围内的损坏负责。

(5)信息处理：乙方应建立货物信息跟踪系统，允许甲方实时查询货物状态。乙方应在每次配送完成后[时间限制]小时内向甲方提供配送签收报告。

1.5甲方应向乙方提供准确、完整的货物信息、收货人信息、联系方式以及必要的操作指令。

第二条服务期限

2.1本合同有效期为[起始日期]至[终止日期]年[月]月[日]。

2.2合同期满前[时间限制]日，如双方均未提出书面异议，本合同将自动续约[期限]，续约条款与本合同条款一致。

第三条费用、结算与支付

3.1服务费用采用[具体方式，例如：按实际发生的服务项目收费]方式计算。具体收费标准如下：

(1)运输费：按货物实际重量（或体积重量，以较大者为准）乘以[费率]元/公斤（或元/立方米）计算。

(2)仓储费（如适用）：按实际储存天数乘以[费率]元/天/立方米（或按库存货物价值的一定比例）计算。

(3)包装费（如适用）：根据实际使用的包装材料和规格，按[费率]元/套（或按重量/体积）计算。

(4)配送费：除运输费外，另加[固定费用]元/票。

(5)其他服务费：如需乙方提供增值服务（如特殊装卸、代收货款等），按[具体费率或标准]另行收费。

3.2费用结算周期为[时间限制]（例如：每月）。乙方应在每个结算周期结束后[时间限制]日内，向甲方提供详细的服务费用账单。甲方应在收到账单后[时间限制]日内进行核对确认。

3.3甲方应通过银行转账方式支付服务费用。支付账户信息如下：

开户名：[乙方公司全称]

开户行：[乙方开户银行名称]

账号：[乙方银行账号]

3.4甲方应按账单约定金额在[时间限制]内足额支付费用。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按应付未付金额的[比例]%向乙方支付违约金。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务过程。

(2)有权获取乙方提供的服务报告和信息。

(3)应按时、足额支付服务费用。

(4)应保证其委托配送的货物不违反国家法律法规，不包含危险品、违禁品、走私品等。如因此产生的一切责任和费用由甲方承担。

(5)应及时向乙方提供准确、完整的货物信息及收货人信息，并对信息的真实性负责。

(6)应配合乙方的服务操作，提供必要的操作条件和便利。

(7)负责货物在交付给最终收货人之前的一切风险和损失（根据相关贸易术语约定，此条款可能需调整）。

4.2