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- 约4.5千字
- 约 16页
- 2026-01-30 发布于重庆
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前言
本手册旨在明确医院各岗位员工的职责与权限,规范工作行为,确保医疗服务质量与安全,提升运营效率。全体员工应认真学习、严格遵守,并在实际工作中贯彻执行。本手册将作为员工绩效考核、培训发展及日常管理的重要依据。随着医院发展和工作需求变化,本手册内容将适时修订。
第一章医院管理与行政部门
第一节院级领导
院长
全面负责医院的医疗、教学、科研、行政管理及后勤保障等各项工作,制定医院发展战略与规划,确保医院各项事业健康发展。主持院务会议,决策医院重大事项,对医院的运营效益与社会效益负总责。
副院长
协助院长分管医院特定领域工作,如医疗、护理、教学、科研、行政、后勤等。根据院长授权,处理分管范围内的日常事务,监督各项规章制度的落实,协调相关部门之间的工作,向院长汇报分管工作情况并提出改进建议。
第二节院办公室
主任
负责院办公室的全面工作,协助院领导处理日常行政事务,协调医院各部门之间的工作关系。组织安排院级会议,负责会议记录与纪要整理。管理医院印章、文书档案,审核以医院名义发出的各类文件。承担医院对外联络、接待及重要信息的上传下达工作。
秘书/文员
协助主任处理办公室日常事务,包括文件的起草、打印、复印、分发与归档。负责会议的通知、准备及记录工作。接听电话,做好来电记录与转达。管理办公用品,协助处理对外接待事宜。
第三节人力资源部
主任
负责人力资源部的全面工作,制定医院人力资源发展规划,组织实施人员招聘、录用、培训、考核、奖惩、晋升、调动、离职等管理工作。负责薪酬福利体系的建立与完善,劳动合同管理,员工关系协调,以及人力资源信息系统的维护。
人事专员
协助主任开展各项人力资源具体工作,如招聘信息发布、简历筛选、面试组织、员工入职离职手续办理、人事档案整理、考勤管理、社保公积金办理等。
第四节财务部
主任
全面负责医院财务管理工作,制定财务管理制度与流程,组织编制医院年度财务预算与决算,进行财务分析与成本控制。负责医院资金的筹集、管理与合理使用,确保财务收支平衡与国有资产的安全完整。监督财务制度的执行,协调与财政、税务等部门的关系。
会计
负责医院各项经济业务的会计核算,编制会计凭证、登记会计账簿、编制财务报表。进行成本核算与分析,参与预算编制与控制。审核报销凭证,办理纳税申报等税务事宜。
出纳
负责医院现金、银行存款的收付与管理,登记现金日记账和银行存款日记账。保管库存现金、有价证券及相关票据、印章。确保资金收付的准确性与安全性。
第五节医务部
主任
负责医务部的全面工作,制定医疗业务发展规划与管理制度,组织协调医疗、教学、科研活动。负责医疗质量与安全管理,组织医疗纠纷的调查处理,医疗技术准入管理,医务人员执业资格管理,以及医院感染控制的监督指导。
医政管理专员
协助主任开展医疗行政管理工作,如医疗质量检查、医疗核心制度落实情况督查、病历质量管理、组织医疗会诊、处理医疗投诉等。
第六节护理部
主任
全面负责医院护理工作的规划、组织、协调与管理,制定护理规章制度与操作规程,负责护理质量管理与持续改进。组织护理人员的培训、考核与业务指导,开展护理科研与教学工作,提升护理队伍整体素质与服务水平。
护理质量管理专员
协助主任进行护理质量控制与管理,制定护理质量评价标准,定期开展护理质量检查与分析,提出改进措施并跟踪落实。组织护理不良事件的上报与分析。
第二章临床科室
第一节内科
主任/副主任
负责本科室的医疗、教学、科研及行政管理工作。制定科室发展规划,组织开展新技术、新项目。主持疑难危重病例讨论,指导下级医师工作,确保医疗质量与安全。
主治医师
负责本科室常见病、多发病及部分疑难病的诊断与治疗,参与病房管理,指导住院医师工作。参加教学与科研活动。
住院医师
在上级医师指导下,负责分管患者的诊疗工作,包括病史采集、体格检查、病历书写、制定诊疗方案、执行医嘱、观察病情变化等。
第二节外科
主任/副主任
职责同内科主任/副主任,重点负责外科疾病的诊断、手术治疗及围手术期管理,组织开展复杂手术与危重症救治。
主治医师
负责外科常见病、多发病的诊断、手术治疗及病房管理,能独立完成中等难度手术,指导住院医师工作。
住院医师
在上级医师指导下,参与外科患者的诊疗与手术,书写病历,管理患者,执行各项诊疗操作。
第三节妇产科
主任/副主任
负责妇产科的全面工作,包括妇科疾病诊治、产科保健与助产、高危孕产妇管理等。组织疑难病例讨论与危重症抢救。
主治医师/住院医师
职责参照内科、外科相应级别医师,专注于妇产科疾病的诊疗、产科处理及相关手术操作。
第四节儿科
主任/副主任
负责儿科的全面工作,针对儿童生理心理特点,制定诊疗方案,组织儿童常见病、多发病及疑难危重症的诊治与抢救。
主治医师/住院医师
负责儿科患者的诊疗工作,关注儿童生长
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