美团内容策划专员面试题库解析.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年美团内容策划专员面试题库解析

一、行业背景与趋势理解（共3题，每题10分）

1.题目：

美团近年来持续发力本地生活内容生态，例如“美团视频号”和“美团直播”。请结合2025年本地生活内容行业的发展趋势，分析美团内容策划专员在未来如何通过内容创新提升用户粘性，并举例说明。

答案与解析：

答案：

美团内容策划专员需紧跟本地生活内容生态的演变趋势。2025年，本地生活内容呈现以下特点：

-短视频化：抖音、快手本地生活流量的崛起，用户习惯短视频获取信息。专员需策划短小精悍、强场景化的内容，如“探店Vlog”、“美食制作教程”等。

-直播电商融合：美团直播与本地商家的结合，专员需策划“探店直播+优惠券发放”模式，通过主播互动提升转化率。

-本地化内容深化：用户对地域文化、社区话题的需求增加，专员可策划“城市文化日历”“社区活动直播”等内容。

举例：

-案例1：美团视频号推出“美食地图”系列，通过用户生成内容（UGC）推荐本地特色小店，专员可策划“24小时美食挑战”活动，结合地理标签和优惠码，吸引用户打卡。

-案例2：在社区团购场景中，专员可策划“团长故事”系列短视频，通过真实用户案例传递信任感，带动团购销量。

解析：

考察候选人对本地生活内容趋势的敏感度，需结合美团业务场景提出具体解决方案，避免空泛理论。高分要点：①趋势分析准确；②美团业务结合紧密；③案例支撑观点。

2.题目：

美团点评APP中，“点评内容”与“商家推广内容”如何平衡？作为内容策划专员，你会如何设计内容策略以提升用户活跃度？

答案与解析：

答案：

平衡“点评内容”与“商家推广内容”需兼顾用户价值与商业目标。专员可从以下角度设计策略：

-内容分层：将内容分为“原生用户生成内容（UGC）”和“商家优质内容（PGC）”，UGC占比60%，PGC占比40%，通过算法推荐个性化内容。

-商家内容规范：制定“推广内容白名单”，要求商家提供真实优惠、真实体验场景，避免硬广化，如“商家日常运营短视频”“用户真实评价节选”。

-互动机制设计：发起“话题挑战”活动，如“晒出本地隐藏菜单”，鼓励UGC参与，商家可参与话题推广，实现双赢。

解析：

考察候选人对平台内容生态的理解，需兼顾用户与商家双重需求。高分要点：①策略分层合理；②商家内容规范化；③互动机制创新。

3.题目：

美团外卖场景下，如何通过内容策划提升用户复购率？请结合心理学和用户行为分析给出具体方案。

答案与解析：

答案：

提升外卖用户复购率需利用内容触发“习惯性消费”和“情感连接”。专员可设计：

-心理触发：通过“每日推荐菜”“相似口味推荐”等内容，利用“路径依赖”心理强化用户习惯。

-情感连接：策划“家乡味道”系列内容，如“十大地方特色外卖”视频，唤起用户地域情感，如“回到家乡的味道”话题挑战。

-社交裂变：设计“拼单优惠”内容，如“3人拼单免配送费”，鼓励用户邀请朋友参与，通过社交关系链提升复购。

解析：

考察候选人对用户心理学的应用能力，需结合外卖场景设计具体策略。高分要点：①心理分析准确；②内容场景贴合；③裂变机制设计合理。

二、内容策划实操能力（共5题，每题12分）

1.题目：

假设美团需要为“美团买菜”APP策划一个“生鲜知识科普”系列内容，请设计3期主题及核心文案框架。

答案与解析：

答案：

主题1：“如何正确保存蔬菜？——3分钟买菜保鲜指南”

-文案框架：痛点切入（“买回来的菜放不住”）→解决方案（“绿叶菜+根茎菜的不同保存法”）→互动引导（“晒出你的买菜保鲜妙招”）。

主题2：“夏日水果避坑指南——这些水果别在冰箱放！”

-文案框架：常见误区（“西瓜放冰箱会加速变质”）→科学建议（“榴莲、芒果需室温放置”）→优惠钩子（“参与话题赢水果大礼包”）。

主题3：“本地农场探访——从田间到餐桌的惊喜”

-文案框架：故事化叙事（“农场主的故事+采摘场景”）→信任背书（“本地农场直供，0中间商”）→行动号召（“每周5款新鲜食材抢购”）。

解析：

考察内容策划的落地能力，需结合产品特点设计主题，避免泛泛科普。高分要点：①主题紧扣产品；②文案逻辑清晰；③互动设计巧妙。

2.题目：

美团需要为某新城市门店策划开业内容，请设计一份包含线上+线下内容的整合营销方案（200字内）。

答案与解析：

答案：

线上：

-直播活动：邀请网红探店，同步发放首单优惠券；

-社交裂变：发起“集赞送折扣”任务，用户转发朋友圈集赞满200送开业特价菜。

线下：

-门店海报设计：突出“新店开业+本地面食”特色；

-互动装置：设置拍照打卡点，扫码关注美团APP享立减5元。

解析：

考察整合营销能力，需兼顾线上线下协同。高分要点：①渠道组合合理