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2026年商业综合体智能停车管理系统协议

甲方（服务提供方）：[甲方公司名称]，一家根据[国家/地区]法律注册成立的智能停车系统解决方案提供商，地址：[甲方地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]。

乙方（服务接受方）：[乙方公司名称]，一家根据[国家/地区]法律注册成立的商业综合体运营方，地址：[乙方地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]。

鉴于甲方拥有先进的智能停车系统解决方案和技术能力，愿意为乙方的商业综合体提供智能停车管理系统服务；乙方愿意接受甲方的服务，共同提升商业综合体的停车管理水平。双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：

第一条合作内容

1.1本协议项下的合作内容为智能停车管理系统的开发、部署、运营和维护。

1.2系统开发包括：需求调研、方案设计、系统开发、系统测试。

1.3系统部署包括：设备安装、系统调试、数据迁移（如有必要）、人员培训。

1.4系统运营和维护包括：系统运行、故障处理、系统升级、数据备份、技术支持。

第二条系统开发

2.1甲方负责对乙方的商业综合体停车管理需求进行调研，并在[具体天数]日内提交需求分析报告给乙方。

2.2甲方根据乙方审核通过的需求分析报告，设计智能停车管理系统的整体方案，包括硬件设备选型、软件系统架构、网络架构等，并在[具体天数]日内提交给乙方审核。

2.3甲方根据乙方审核通过的方案，进行智能停车管理系统的开发工作，包括硬件设备的生产/采购、软件系统的编码、测试等。

2.4甲方负责对开发的智能停车管理系统进行全面测试，确保系统功能完善、性能稳定、安全可靠，并在测试完成后[具体天数]日内邀请乙方进行测试。

2.5乙方在收到测试报告后[具体天数]日内完成系统测试，并出具书面验收报告。若乙方对系统测试结果有异议，甲方应配合进行整改，直至乙方验收合格。

第三条系统部署

3.1甲方负责按照系统设计方案，在乙方的商业综合体内安装智能停车系统所需的硬件设备，包括但不限于车牌识别摄像头、道闸、地磁传感器、缴费终端等。

3.2甲方负责对安装完成的硬件设备和软件系统进行调试，确保系统正常运行，并在调试完成后[具体天数]日内邀请乙方进行现场验收。

3.3如有需要，甲方负责将乙方现有的停车管理数据迁移到新的智能停车管理系统中，并确保数据迁移的完整性和准确性。

3.4甲方负责对乙方的相关人员进行智能停车管理系统的操作和维护培训，包括但不限于系统登录、车位查询、订单管理、报表统计、故障排除等，并确保乙方人员能够熟练掌握系统操作。

第四条系统运营和维护

4.1智能停车管理系统正式上线后，由甲方负责系统的日常运行和维护，确保系统稳定运行。

4.2甲方负责及时处理智能停车管理系统出现的故障，并尽快恢复系统正常运行，故障响应时间不超过[具体小时数]小时。

4.3甲方负责根据技术发展和乙方需求，对智能停车管理系统进行升级，包括硬件设备的升级和软件系统的升级，升级次数不少于[具体次数]次/年。

4.4甲方负责定期对智能停车管理系统数据进行备份，确保数据安全，备份频率不低于每周一次。

4.5甲方为乙方提供7*24小时的技术支持服务，解答乙方的疑问，并协助乙方解决系统使用过程中遇到的问题。

第五条双方权利和义务

5.1甲方的权利和义务

5.1.1甲方的权利：

a.按照协议约定收取项目款项。

b.要求乙方提供必要的配合，包括提供场地、电力、网络等。

c.对智能停车管理系统进行监督和管理。

d.根据技术发展和乙方需求，对智能停车管理系统进行升级。

5.1.2甲方的义务：

a.按照协议约定，按时、按质、按量完成智能停车管理系统的开发、部署、运营和维护工作。

b.保证智能停车管理系统的功能完善、性能稳定、安全可靠。

c.为乙方提供专业的技术支持和培训服务。

d.对智能停车管理系统数据进行备份，确保数据安全。

e.遵守国家相关法律法规，保护乙方的商业秘密。

5.2乙方的权利和义务

5.2.1乙方的权利：

a.要求甲方按照协议约定，按时、按质、按量完成智能停车管理系统的开发、部署、运营和维护工作。

b.对智能停车管理系统进行监督和验收。

c.要求甲方对智能停车管理系统进行升级和技术支持。

d.要求甲方保护乙方的商业秘密。

5.2.2乙方的义务：

a.按照协议约定，向甲方支付项目款项。

b.为甲方提供必要的配合，包括提供场地、电力、网络等。

c.按照