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ERP支撑基础(习题卷6)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.ERP系统的基础模块通常包括哪些？()

A.采购管理、销售管理、库存管理

B.财务管理、生产管理、人力资源

C.供应链管理、客户关系管理、项目管理

D.技术支持、市场营销、客户服务

2.2.以下哪个不是ERP系统实施过程中可能遇到的风险？()

A.数据迁移风险

B.用户接受度风险

C.项目管理风险

D.网络安全风险

3.3.ERP系统中的MRP（物料需求计划）主要用于什么目的？()

A.优化库存水平

B.管理生产进度

C.优化物料采购

D.以上都是

4.4.在ERP系统中，哪个模块负责管理企业的人力资源信息？()

A.采购管理模块

B.生产管理模块

C.人力资源模块

D.财务管理模块

5.5.以下哪个不是ERP系统实施成功的关键因素？()

A.高级管理层支持

B.系统功能完善

C.适当的预算

D.用户培训不足

6.6.ERP系统中的CRM（客户关系管理）模块的主要功能是什么？()

A.管理销售机会

B.管理客户服务

C.管理市场营销活动

D.以上都是

7.7.以下哪个不是ERP系统与MRP系统的区别？()

A.MRP关注物料需求，ERP关注整体资源计划

B.MRP侧重于生产计划，ERP侧重于供应链管理

C.MRP是ERP的一部分，ERP是MRP的发展

D.MRP更关注内部生产，ERP更关注外部市场

8.8.ERP系统实施过程中，哪个阶段最关键？()

A.系统设计阶段

B.系统实施阶段

C.系统测试阶段

D.系统维护阶段

9.9.以下哪个不是ERP系统实施失败的原因？()

A.项目管理不善

B.用户参与不足

C.系统功能过于复杂

D.项目预算充足

10.10.以下哪个不是ERP系统实施后的好处？()

A.提高生产效率

B.降低库存成本

C.增加员工工作量

D.提高客户满意度

二、多选题(共5题)

11.1.ERP系统对企业有哪些主要益处？()

A.提高运营效率

B.降低运营成本

C.增强决策能力

D.提升客户满意度

12.2.在实施ERP系统时，以下哪些因素是必须考虑的？()

A.系统选型

B.员工培训

C.项目管理

D.预算规划

13.3.ERP系统中的MRP模块包括哪些功能？()

A.物料需求计划

B.生产订单管理

C.库存管理

D.供应商管理

14.4.以下哪些是ERP系统实施过程中可能遇到的风险？()

A.数据丢失风险

B.用户接受度风险

C.项目延期风险

D.系统兼容性风险

15.5.以下哪些是ERP系统实施成功的关键成功因素？()

A.高级管理层支持

B.有效的项目团队

C.明确的项目目标

D.灵活的系统配置

三、填空题(共5题)

16.1.ERP系统中的‘R’代表的是_______。

17.2.在ERP系统中，通常用于控制生产计划和物料需求的是_______。

18.3.ERP系统的实施过程中，‘干系人分析’是_______阶段的重要工作。

19.4.ERP系统的一个重要目标是实现企业信息的_______。

20.5.在ERP系统中，用于管理客户信息和客户关系的是_______模块。

四、判断题(共5题)

21.1.ERP系统可以完全取代传统的手工管理系统。()

A.正确B.错误

22.2.MRP（物料需求计划）只关注内部生产计划。()

A.正确B.错误

23.3.ERP系统实施过程中，项目团队的角色和职责是固定的。()

A.正确B.错误

24.4.客户关系管理（CRM）模块的主要目的是为了增加客户数量。()

A.正确B.错误

25.5.ERP系统实施后，企业的运营成本一定会降低。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.1.解释ERP系统中的供应链管理模块如何帮助企业优化库存水平。

27.2.描述ERP系统实施过程中如何进行数据迁移，并说明其重要性。

28.3.讨论ERP系统对企业管理决策的影响，并举例说明。

29.4.分析ERP系统实施过程中可能遇到的挑战，并给出相应的解决方案。