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护士沟通考试试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.与患者沟通时，目光应注视患者的

A.面部

B.眼睛

C.嘴巴

D.颈部

2.有效沟通的关键是

A.表达清晰

B.认真倾听

C.用词恰当

D.态度和蔼

3.遇到愤怒的患者，护士应

A.据理力争

B.保持冷静

C.大声呵斥

D.不理不睬

4.非语言沟通不包括

A.眼神

B.微笑

C.文字

D.手势

5.沟通中最常用的语言是

A.书面语言

B.口头语言

C.肢体语言

D.表情语言

6.与老年患者沟通时，应

A.语速加快

B.声音洪亮

C.耐心温和

D.态度生硬

7.倾听患者讲话时，错误的做法是

A.集中注意力

B.适当点头

C.随意打断

D.给予反馈

8.护患沟通的主要目的不包括

A.建立良好关系

B.满足患者需求

C.提高护理质量

D.完成护理任务

9.沟通中表达自己观点应

A.简洁明了

B.长篇大论

C.含糊不清

D.拐弯抹角

10.与异性患者沟通时，应注意

A.保持距离

B.过于热情

C.言语暧昧

D.忽视性别

答案：1.B2.B3.B4.C5.B6.C7.C8.D9.A10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

?1.沟通的基本要素包括

A.信