20241103麦肯锡业务流程规划方法论及流程规划案例.pptx

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;项目实施方法之流程框架

-流程框架的关键概念

-方法介绍:流程模块(1-4)梳理

-方法介绍:具体流程(5级)建模

项目实施方法之主数据

案例;流程框架的意义与关键要素;流程框架的主要概念澄清–流程模块vs.具体流程;按业内通用框架去解析流程,建立蘑菇+五级流程体系;流程建模方法论-自上而下及自下而上方法;设计切合业务模式的流程框架(1-4级流程模块):三步法;梳理业务模式,作为流程框架的基础;;核心业务模式与场景分析;核心业务模式与场景分析;从业务价值链与管理层次链两个角度,甄别与结构化各环节核心业务能力/流程;L4流程模块描述及考核KPI(人力资源示例);

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