全科医生接诊技巧与带教实践.pptxVIP

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接诊技巧与带教实践;目录;目录;全科医学接诊概述;全科医生的角色定位与职责;接诊的定义与核心价值;生物-心理-社会医学模式的实践;接诊的九大核心任务;任务一：了解患者就诊原因;任务二：确认现患问题与管理;任务三：连续性健康问题管理;任务四：预防性照顾与健康促进;任务五至九：综合服务能力构建;问诊技巧与方法;问诊的组织安排与结构;时间顺序与过渡语言运用;问题类型：开放性与特殊性提问;提问注意事项与常见误区;医患沟通核心模式;LEARN模式：倾听-解释-容;BATHE问诊法：背景-情感-;RICE问诊法：原因-想法-担;非语言沟通技巧与应用;接诊流程与规范;接诊前准备：环境与工具;接诊环节：微笑接待与病历管理;病情评估与体格检查要点;诊断与治疗方案制定原则;带教方法与能力培养;带教前准备：环境与学术准备;观察技巧：生理病理与心理状态;倾听与反馈的实践方法;案例教学与情景模拟;国际经验借鉴;英国全科医师制度特点;医患沟通时间保障与关系构建;分层医疗与健康守门人模式;总结与展望;接诊技巧核心要点回顾;谢谢