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2026年《护理管理学》考试复习题题库100道

第一部分单选题(100题)

1、通过上级评价、同事互评、下属反馈、服务对象意见等多维度信息对护理人员进行综合绩效评估的方法是？

A.360度评价法

B.配对比较法

C.关键事件法

D.行为锚定评价法

【答案】：A

解析：本题考察护理人员绩效评价方法。“360度评价法”是指从与被评价者有工作关联的多方（上级、同事、下属、服务对象等）收集信息，全面评估其工作表现。B选项配对比较法是通过两两对比确定排序；C选项关键事件法是记录工作中的关键行为（如失误或突出表现）；D选项行为锚定评价法是结合具体行为描述与绩效等级，均与“多维度信息”的定义不符。

2、护理人员培训中，通过模拟真实工作场景让学员操作演练的方法是？

A.讲授法

B.案例分析法

C.情景模拟法

D.角色扮演法

【答案】：C

解析：本题考察护理人员培训方法知识点。情景模拟法通过构建逼真工作场景（如急诊抢救、手术配合），让学员在模拟环境中操作演练，提升实战能力。A选项“讲授法”是理论讲解，B选项“案例分析法”侧重分析实际案例，D选项“角色扮演法”侧重角色互动体验，均不符合“模拟场景操作演练”的描述。

3、在PDCA循环中，‘处理（Action）’阶段的主要工作是？

A.制定具体实施计划

B.执行计划并收集数据

C.对比目标检查执行效果

D.总结经验并标准化改进

【答案】：D

解析：PDCA循环的四个阶段中，‘处理（A）’阶段的核心任务是总结成功经验并标准化，失败教训作为下一轮改进依据。A为‘计划（P）’阶段，B为‘执行（D）’阶段，C为‘检查（C）’阶段。

4、关于护理不良事件上报制度，下列说法错误的是？

A.发生给药错误后应立即报告护士长并记录

B.鼓励护士主动上报，医院实行非惩罚性上报制度

C.为避免影响科室绩效，发生不良事件后应隐瞒不报

D.上报后科室需分析原因并制定改进措施

【答案】：C

解析：本题考察护理安全管理中不良事件上报知识点。护理不良事件上报遵循非惩罚性原则，目的是分析原因、改进流程，而非隐瞒。A、B、D均为正确做法：主动上报并记录是基本要求，非惩罚性原则鼓励主动上报，上报后需整改；C选项“隐瞒不报”会导致无法及时发现问题根源，错失改进机会，违反护理安全管理规范，故C错误。

5、护理排班时，既要保证工作效率，又要满足护士合理休息和学习需求，体现的原则是？

A.公平原则

B.满足需求原则

C.效率原则

D.弹性原则

【答案】：B

解析：本题考察护理人员排班原则知识点。排班原则包括公平（工作量分配均衡）、满足需求（考虑护士合理个人需求如休息、培训等）、效率（人力物力高效利用）、弹性（应对突发情况灵活调整）。题目中“考虑护士个人需求”直接对应满足需求原则，而公平侧重工作量分配、效率侧重资源利用、弹性侧重应对变化，均不符合题意，故正确答案为B。

6、PDCA循环中，对执行过程进行检查、发现问题并采取纠正措施的阶段是（）

A.计划阶段（Plan）

B.执行阶段（Do）

C.检查阶段（Check）

D.处理阶段（Act）

【答案】：C

解析：本题考察PDCA循环阶段定义。PDCA循环各阶段：计划（P）制定方案，执行（D）实施方案，检查（C）评估执行结果、发现偏差并纠正，处理（A）总结经验、标准化成功经验。题干描述的检查、纠错属于检查阶段（C），计划阶段无执行检查，执行阶段仅实施无评估，处理阶段侧重总结改进而非问题纠正。

7、护理人员排班中，既能保证工作连续性又能体现公平性的排班方式是？

A.周期性排班

B.弹性排班

C.自我排班

D.集权式排班

【答案】：A

解析：本题考察护理排班原则知识点。周期性排班（如周排班、月排班）通过固定周期循环安排班次，既能保证班次规律和工作连续性，又能通过固定周期分配不同班次（如早班、中班、夜班轮换）体现公平性，故A正确。B选项弹性排班侧重根据需求灵活调整，连续性较差；C选项自我排班易导致排班混乱，难以保证公平；D选项集权式排班由管理者统一安排，灵活性差，易引发不满。

8、护理管理的首要职能是？

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

【答案】：A

解析：本题考察护理管理基本职能的知识点。护理管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制，其中计划职能是确定组织目标、制定实现目标的方案和策略，是管理活动的起点和首要环节，因此A正确。B选项组织职能是对资源进行合理配置和分工，C选项领导职能是激励和引导下属实现目标，D选项控制职能是监督和纠正偏差，均非首要职能。

9、护理排班的首要原则是？

A.满足患者护理需求

B.确保排班公平合理

C.提高护理工作效率

D.优化护理人员结构

【答案】：A

解析：本题