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会计师事务所审计团队绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入周期

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

审计项目质量与合规性

审计报告准确性

35%

无重大错漏

根据审计准则和监管要求，每发现一项重大错漏扣5分，扣完为止，剩余无错漏为满分

审计程序执行完整性

100%执行审计计划中规定的程序

每缺失一项审计程序扣3分，扣完为止，剩余完整为满分

合规性问题识别率

100%识别出所有重大合规风险

每漏识别一项重大合规风险扣5分，扣完为止，剩余识别完整为满分

客户反馈满意度

客户满意度评分≥90分

客户满意度评分每低1分扣1分，最低扣至0分

监管机构意见次数

无监管机构意见或非重大意见

每收到一次监管机构重大意见扣10分，扣完为止，无意见为满分

审计效率与资源管理

项目按时完成率

25%

100%按时完成分配项目

每延迟完成一个项目扣3分，扣完为止，全部按时为满分

审计成本控制率

实际成本≤预算成本的95%

实际成本每超出预算成本1%扣1分，最低扣至0分

审计文档及时性

所有审计文档在规定时间内提交

每延迟提交一项审计文档扣2分，扣完为止，全部及时为满分

团队协作效率

项目沟通响应时间≤2小时

每超过1小时未响应扣2分，扣完为止，全部达标为满分

资源利用率

团队成员平均负荷率≥85%

平均负荷率每低1%扣0.5分，最低扣至0分

客户关系维护与发展

客户续约率

20%

年度客户续约率≥90%

每低1%扣2分，最低扣至0分

客户开发数量

成功开发新客户≥3家

每少开发1家扣5分，扣完为止，达标为满分

客户投诉处理满意度

客户投诉处理满意度评分≥85分

每低1分扣1分，最低扣至0分

客户增值服务转化率

15%的常规客户转化为增值服务客户

转化率每低1%扣1分，最低扣至0分

客户关系维护计划完成率

100%完成年度客户关系维护计划

每未完成一项计划扣3分，扣完为止，完成全部为满分

专业能力提升与合规培训

专业资格证书持有率

20%

团队关键成员持有CPA、ACCA等核心证书比例≥80%

比例每低1%扣1分，最低扣至0分

外部培训参与度

团队年度外部培训参与率≥70%

参与率每低1%扣1分，最低扣至0分

内部知识分享次数

每季度至少组织2次内部知识分享

每少组织1次扣5分，扣完为止，达标为满分

合规培训考核通过率

团队合规培训考核通过率100%

通过率每低1%扣2分，最低扣至0分

行业法规更新学习覆盖率

100%覆盖最新行业法规要求

每遗漏一项法规更新扣5分，扣完为止，覆盖全部为满分

本考核表旨在全面评估会计师事务所审计团队在审计质量、效率、客户关系及专业发展等方面的综合表现。请各维度负责人根据指标要求逐项评分，确保考核结果客观公正。权重分配体现以质量为核心、兼顾效率与发展的原则。评分时需严格依据指标定义和评分标准执行，最终得分=∑(单项得分×权重)。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见