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2026年养老服务中心工作计划

2026年，我中心将以“精准服务、品质养老、多元共融”为核心导向，聚焦老年群体需求升级趋势，围绕“基础服务提质、特色服务创新、支撑体系强化”三大主线，系统推进服务能力建设，力争实现服务覆盖半径扩大20%、重点人群服务响应时效提升30%、老年人综合满意度达92%以上的年度目标，切实构建“有温度、有保障、有活力”的养老服务生态。

一、深化需求调研，构建分级分类服务体系

针对老年群体差异化需求，年初启动“精准需求大走访”专项行动，组织全体工作人员联合社区网格员、家属代表，对辖区60岁以上老年人开展“一人一档”动态信息采集。重点关注失能失智、独居空巢、高龄困难