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- 2026-01-31 发布于江苏
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2026年《护理管理学》考试复习题题库100道
第一部分单选题(100题)
1、护理人员排班时,既能保证护理工作连续性,又能调动护士积极性的排班方式是?
A.弹性排班制
B.集权式排班
C.自我排班制
D.周排班制
【答案】:A
解析:本题考察护理人员排班管理知识点。弹性排班制允许护士根据个人需求(如家庭、学习)和科室人力需求灵活调整班次,既保证了工作覆盖的连续性,又通过尊重护士自主权提升工作积极性。选项B集权式排班由管理者统一安排,缺乏灵活性;选项C自我排班易因护士个人利益忽视整体需求;选项D周排班制固定但无法应对突发人力需求,均非最优选择。
2、护理质量管理中,属于要素质量的是?
A.护理技术操作规范
B.护理满意度
C.护理差错发生率
D.患者康复率
【答案】:A
解析:本题考察护理质量管理的质量要素分类知识点。护理质量分为要素质量、环节质量和终末质量。要素质量是构成护理质量的基本要素,如人员素质、技术水平、护理技术操作规范等(A选项);环节质量是护理过程中的质量,如护理文书书写质量;终末质量是护理结果质量,如护理满意度(B)、护理差错发生率(C)、患者康复率(D)。因此正确答案为A。
3、PDCA循环中,对护理质量改进措施的执行效果进行监测和偏差分析的阶段是?
A.计划阶段(Plan)
B.执行阶段(Do)
C.检查阶段(Check)
D.处理阶段(Act)
【答案】:C
解析:本题考察护理质量管理中PDCA循环的知识点。PDCA循环包括四个阶段:计划(制定目标和措施)、执行(实施计划)、检查(评估效果、发现问题)、处理(标准化成功经验、改进不足)。检查阶段核心是监测执行过程、对比目标、分析偏差并提出纠正建议。选项A是规划阶段,B是实施阶段,D是总结改进阶段,均不符合“监测和偏差分析”的描述。因此正确答案为C。
4、护理不良事件上报的原则不包括以下哪项?
A.及时
B.准确
C.完整
D.保密
【答案】:D
解析:本题考察护理不良事件上报原则。上报原则为及时(发现后立即上报)、准确(信息真实)、完整(描述全面),目的是分析原因、改进流程,而非保密。保密会导致信息隐瞒,无法有效预防类似事件。故正确答案为D。
5、护理人员排班的首要原则是?
A.公平性原则
B.满足护理需求原则
C.效率性原则
D.灵活性原则
【答案】:B
解析:本题考察护理人员排班的基本原则。排班的核心目标是保障护理工作的连续性和患者护理需求的满足,因此“满足护理需求”是首要原则。A选项“公平性”是排班的重要原则但非首要;C选项“效率性”需在满足需求基础上实现;D选项“灵活性”是排班的辅助原则,均不符合首要性要求。
6、梅奥在霍桑实验中提出的重要理论观点是?
A.员工是‘经济人’
B.重视非正式组织的作用
C.强调标准化作业
D.提出‘双因素理论’
【答案】:B
解析:梅奥通过霍桑实验提出人际关系学说,认为员工是‘社会人’,企业中存在非正式组织,其对员工行为及工作效率影响重大,故B正确。A选项‘经济人’假设是泰勒科学管理理论的核心;C选项‘标准化作业’是泰勒科学管理的内容;D选项‘双因素理论’由赫茨伯格提出。
7、在护理质量管理中,PDCA循环的核心阶段是?
A.计划阶段(Plan)
B.执行阶段(Do)
C.检查阶段(Check)
D.处理阶段(Act)
【答案】:B
解析:PDCA循环中,执行阶段(Do)是将计划转化为实际行动的关键环节,直接决定护理质量目标能否实现。计划阶段是基础但非核心,仅提供方向;检查阶段用于评估效果,处理阶段是总结改进,而执行阶段是质量提升的核心执行过程,只有有效执行才能确保质量管理落地。
8、护理质量管理中,用于分析质量问题根本原因的工具是?
A.因果分析图(鱼骨图)
B.控制图
C.排列图(帕累托图)
D.流程图
【答案】:A
解析:本题考察护理质量控制工具知识点。A选项因果分析图(鱼骨图)通过鱼骨结构追溯问题根源,适用于分析质量问题的根本原因;B选项控制图用于监控过程稳定性,C选项排列图用于识别主要质量问题(帕累托原则),D选项流程图用于展示流程步骤,均非分析根本原因的工具。
9、关于护理不良事件上报制度,以下说法正确的是?
A.上报目的是惩罚责任护士
B.鼓励主动上报并分析改进
C.隐瞒不良事件不影响个人绩效
D.仅需上报严重不良事件
【答案】:B
解析:本题考察护理安全管理中不良事件上报知识点。上报制度核心是主动上报、分析原因、改进流程,而非惩罚(A错误);隐瞒不报通常会加重后果且影响绩效(C错误);不良事件包括轻微和严重事件,均需上报(D错误)。正确表述为鼓励主动上报并分析改进,因此答案为B。
10、根据赫茨伯格双因素理论
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