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2026年《护理管理学》考试复习题题库100道

第一部分单选题(100题)

1、护理风险管理中，识别潜在风险并分析其发生可能性和影响程度的步骤是？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险处理

D.风险监控

【答案】：B

解析：本题考察护理风险管理流程知识点。护理风险管理流程包括：①风险识别（发现潜在风险点）；②风险评估（分析风险发生可能性及影响程度）；③风险处理（制定应对措施）；④风险监控（持续跟踪风险变化）。题干描述“识别潜在风险并分析”属于“风险评估”环节，A选项“风险识别”仅指发现风险点，未涉及分析；C、D选项分别对应处理和监控环节，均不符合题意。

2、鱼骨图（因果分析图）在护理质量管理中主要用于分析什么问题？

A.问题的根本原因

B.护理质量控制的效果

C.护理服务的满意度评价

D.护理风险的预测

【答案】：A

解析：本题考察护理质量管理工具知识点。鱼骨图（因果分析图）是一种定性分析工具，核心作用是通过结构分解找出问题产生的多维度原因，常用于根本原因分析（RCA），故A正确。B选项护理质量控制效果评价多采用PDCA循环、控制图等；C选项满意度评价常用问卷调查或患者反馈；D选项风险预测需结合趋势分析或风险评估矩阵，均非鱼骨图的主要用途。

3、PDCA循环管理方法中，第一步是？

A.计划阶段

B.执行阶段

C.检查阶段

D.处理阶段

【答案】：A

解析：本题考察护理质量管理PDCA循环知识点。PDCA循环是护理质量控制的经典方法，包括四个阶段：计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act）。计划阶段是制定质量目标、明确措施与步骤，为后续工作提供依据；执行阶段是实施计划；检查阶段是评估执行效果；处理阶段是总结经验、改进不足。因此，PDCA循环的第一步是计划阶段，答案选A。

4、护理人员排班时，首要考虑的因素是？

A.排班公平性

B.人员结构合理性

C.工作效率

D.排班连续性

【答案】：B

解析：本题考察护理人员排班原则知识点。护理人员排班需综合考虑多方面因素，但首要前提是确保人员结构合理性，即根据岗位需求（如急诊、重症、门诊等）、护理人员的专业能力（如护士、护师、主管护师比例）、职称结构等进行科学搭配，以保证岗位胜任力和工作质量。A选项公平性是排班的基本原则之一，但需在结构合理基础上实现；C选项工作效率和D选项排班连续性均需以人员结构合理为前提，否则可能导致岗位空缺或能力不足。因此正确答案为B。

5、护理人员排班时应优先考虑的核心原则是？

A.满足患者护理需求

B.保障护士个人意愿

C.降低医疗成本

D.护士长管理便利性

【答案】：A

解析：本题考察护理人员排班原则知识点。护理工作的核心是保障患者安全与护理质量，因此排班需以患者护理需求为首要依据，如急危重症患者的护理人力配置、特殊护理任务的连续性等。护士长管理便利性、降低成本、护士个人意愿均需在满足患者需求的前提下平衡，不可优先于患者需求。因此正确答案为A。

6、护理管理的首要职能是？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】：A

解析：本题考察护理管理的基本职能知识点。护理管理的职能包括计划、组织、领导、控制，其中计划是管理的首要职能，它为后续所有管理活动设定目标和方案，是其他职能的基础。组织职能是根据计划建立护理组织结构并分配资源；领导职能是激励和协调护士完成任务；控制职能是监督执行过程并纠正偏差。因此，首要职能是计划，选A。

7、关于护理不良事件上报制度，其主要目的是？

A.追究当事人责任

B.改进护理工作流程

C.减少科室绩效考核扣分

D.掩盖工作中的失误

【答案】：B

解析：本题考察护理安全管理知识点。护理不良事件上报的核心目的是通过分析事件原因（如流程缺陷、操作失误），采取改进措施（如优化流程、加强培训），预防类似事件再次发生，属于质量持续改进的重要手段。A项“追究责任”非核心目的，C项“减少考核扣分”是副作用而非目的，D项“掩盖失误”违背上报初衷，均错误。正确答案为B。

8、护理质量管理中，常用的PDCA循环管理方法，其核心步骤是？

A.计划阶段

B.执行阶段

C.检查阶段

D.处理阶段

【答案】：D

解析：本题考察护理质量管理方法知识点。PDCA循环（计划、执行、检查、处理）是护理质量管理的核心工具，其中“处理阶段”（A阶段）是将成功经验标准化、失败教训总结改进，是实现质量持续提升的关键。选项A计划是制定目标和方案，为后续工作提供方向；选项B执行是落实计划内容；选项C检查是评估执行效果，均非核心步骤。

9、根据马斯洛需求层次理论，护士获得“职业晋升机会”满足的是哪一层次需求？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

【答