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2025江苏省招聘社区工作者考试复习资料(含答案)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在服务居民时，应该做到以下哪一点？()

A.严格按照规定执行，不偏离政策

B.对居民的要求有求必应，满足所有需求

C.保持公正，对待所有居民一视同仁

D.追求工作效率，快速解决问题

2.以下哪项不属于社区工作者在社区活动中应该避免的行为？()

A.指导社区居民参与社区活动

B.擅自更改社区活动时间

C.积极与居民沟通，了解需求

D.组织社区志愿者进行公益活动

3.社区工作者在处理居民纠纷时，首先应该做什么？()

A.立即作出判断，给出处理结果

B.倾听双方意见，了解纠纷原因

C.指责一方，要求其道歉

D.调查了解，寻求法律援助

4.社区工作者在开展社区教育工作时，应该注重以下哪个方面？()

A.教育内容的丰富性

B.教育方法的多样性

C.教育效果的显著性

D.教育资源的充足性

5.以下哪项不是社区工作者在社区环境治理中应该关注的重点？()

A.环境卫生

B.社区安全

C.居民收入

D.社区绿化

6.社区工作者在组织社区文化活动时，应该如何平衡各方利益？()

A.优先考虑社区内某一部分人的意见

B.全盘接受居民提出的所有建议

C.综合考虑各方意见，寻求最佳方案

D.忽视居民意见，自行决定活动方案

7.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪项不是优先考虑的因素？()

A.确保居民生命安全

B.维护社区稳定

C.争取上级部门支持

D.确保活动连续性

8.社区工作者在开展社区服务时，以下哪项不是服务内容的一部分？()

A.社区医疗咨询

B.社区文化活动

C.社区就业指导

D.社区法律援助

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项不是其职责之一？()

A.调解居民纠纷

B.组织社区活动

C.收集居民意见

D.制定社区发展规划

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项不是其应具备的能力？()

A.沟通能力

B.组织能力

C.管理能力

D.创新能力

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些行为有助于提升社区凝聚力？()

A.定期组织社区活动

B.积极调解居民纠纷

C.及时收集并反映居民意见

D.加强与上级部门的沟通

12.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪些措施是必要的？()

A.确保人员安全

B.及时上报事件情况

C.采取措施防止事态扩大

D.组织相关人员开展救援

13.社区工作者在开展社区教育时，以下哪些方法可以有效提升居民的教育参与度？()

A.开展多样化的教育活动

B.鼓励居民参与决策过程

C.提供实用的教育信息

D.建立社区学习小组

14.社区工作者在推动社区环境治理时，以下哪些方面需要重点关注？()

A.环境卫生

B.社区绿化

C.居民环保意识

D.社区公共设施维护

15.社区工作者在组织社区志愿服务时，以下哪些原则是应当遵循的？()

A.公平公正，人人参与

B.尊重志愿者，保护志愿者权益

C.明确志愿服务目标和内容

D.建立完善的志愿者管理制度

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应当坚持以人为本，充分调动居民的______，共同参与社区建设。

17.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的原则之一是______，以公正、公平的态度处理问题。

18.社区工作者在开展社区工作时，应当遵循的基本方法是______，深入了解居民需求。

19.社区工作者在组织社区活动时，应确保活动的______，使活动内容丰富多样，满足不同居民的需求。

20.社区工作者在提供社区服务时，应当遵循的服务理念是______，关注居民的个性化需求。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，可以不受任何政策法规的限制。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民投诉时，应立即做出回应，不论投诉是否合理。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织社区活动时，只需考虑活动的趣味性，无需考虑其教育意义。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在调解居民纠纷时，可以偏袒任何一方，以迅速解决问题。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在收集居民意见时，可以通过问卷调查的方式，不必直接与居民沟通。()