2026年《护理管理学》考试复习题题库100道【原创题】.docxVIP

2026年《护理管理学》考试复习题题库100道

第一部分单选题(100题)

1、护理人员排班时应首先考虑的原则是？

A.满足患者护理需求

B.排班公平性原则

C.排班效率最大化

D.排班弹性化要求

【答案】：A

解析：本题考察护理人力资源管理中排班原则的优先级。护理工作的核心目标是保障患者安全与护理质量，因此排班首要原则是满足患者的护理需求（如危重患者的专人护理、班次连续性等）。B选项“公平性”是排班的基础原则之一，但需在满足需求前提下实现；C选项“效率”和D选项“弹性”是排班的优化目标，均非首要考虑因素。故正确答案为A。

2、根据马斯洛需求层次理论，激励护理人员的基础是？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

【答案】：A

解析：本题考察激励理论知识点。马斯洛需求层次理论将人类需求分为生理、安全、社交、尊重、自我实现五个层次，其中生理需求（如食物、水、休息、薪酬等）是最基础、最原始的需求，是激励个体行为的首要驱动力。护理管理者需先满足员工的基本生理需求（如合理薪酬、工作环境、休息时间），才能进一步激发其更高层次需求。B选项安全需求是生理需求满足后的下一层；C选项社交需求是归属感需求；D选项自我实现是最高层次需求，均非激励的基础。因此选A。

3、PDCA循环是护理质量管理的常用方法，其中‘检查实际执行结果是否符合计划目标’的阶段是？

A.计划阶段（Plan）

B.执行阶段（Do）

C.检查阶段（Check）

D.处理阶段（Act）

【答案】：C

解析：本题考察护理质量管理PDCA循环的四个阶段。PDCA循环各阶段定义如下：A选项计划阶段是制定质量目标和实施方案；B选项执行阶段是按计划实施具体措施；C选项检查阶段是对比实际结果与计划目标，发现偏差并分析原因；D选项处理阶段是总结经验教训，将成功经验标准化，改进不足。因此‘检查’对应C选项。

4、护理管理的首要职能是？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】：A

解析：本题考察护理管理的基本职能知识点。管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制，其中计划是管理的首要职能，通过制定目标和方案为后续管理活动提供方向和依据。组织职能是建立护理管理结构和分工；领导职能是激励和协调护理人员；控制职能是监督和调整工作过程。因此，首要职能为计划，正确答案为A。

5、护理组织文化的核心组成部分是？

A.护理人员的行为规范

B.护理组织的价值观

C.护理服务流程

D.护理环境设施

【答案】：B

解析：本题考察护理组织文化知识点。护理组织文化包括物质文化（如护理环境设施D）、行为文化（如护理人员行为规范A）、制度文化（如护理服务流程C）和精神文化。精神文化是核心，其核心内容是组织价值观，如以患者为中心、奉献精神等（B选项）。因此正确答案为B。

6、护理质量管理的核心是？

A.提高护理人员薪酬水平

B.控制医疗成本支出

C.满足患者心理需求

D.保证护理服务质量

【答案】：D

解析：本题考察护理质量管理概念知识点。护理质量管理的定义明确指出，其核心是按照护理质量标准对护理服务进行计划、组织、协调和控制，最终目标是保证护理服务质量。A、B、C均不属于质量管理的核心范畴，故错误。

7、PDCA循环管理中，“检查”阶段的主要任务是？

A.制定计划和目标

B.执行计划并收集数据

C.对比实际结果与计划目标，分析偏差

D.总结经验并标准化改进

【答案】：C

解析：本题考察PDCA循环（计划-执行-检查-处理）的流程知识点。PDCA循环各阶段任务明确：A选项为计划阶段（Plan），B选项为执行阶段（Do），C选项为检查阶段（Check），即通过对比分析发现偏差；D选项为处理阶段（Act），负责总结改进。因此正确答案为C。

8、下列哪项属于护理管理中的沟通障碍？

A.信息传递不及时

B.沟通渠道畅通

C.管理者善于倾听

D.下属积极反馈

【答案】：A

解析：本题考察护理管理沟通障碍知识点。沟通障碍是指影响信息有效传递和接收的因素，信息传递不及时会导致信息滞后或失真，属于典型的沟通障碍。而沟通渠道畅通、管理者善于倾听、下属积极反馈均是促进有效沟通的积极因素，不属于障碍。因此正确答案为A。

9、在护理质量改进过程中，对护理操作流程进行规范和标准化，属于PDCA循环的哪个阶段？

A.计划阶段

B.执行阶段

C.检查阶段

D.处理阶段

【答案】：A

解析：本题考察护理质量管理的PDCA循环知识点。PDCA循环的计划阶段（Plan）包括分析现状、制定改进计划，规范操作流程属于计划阶段的核心内容，为后续执行提供标准化依据。错误选项分析：B执行阶段是实施计划内容，而非制定流程；C检查阶段是对照计划评估执行效