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2026年《护理管理学》考试复习题题库100道

第一部分单选题(100题)

1、PDCA循环中，对计划执行结果进行检查和评价，发现偏差并分析原因的阶段是？

A.计划阶段（Plan）

B.执行阶段（Do）

C.检查阶段（Check）

D.处理阶段（Action）

【答案】：C

解析：本题考察PDCA循环的质量管理阶段知识点。PDCA循环包括四个阶段：计划（Plan）是制定目标和方案；执行（Do）是实施计划；检查（Check）是对照计划检查执行结果，发现偏差并分析原因；处理（Action）是总结经验、标准化成功经验并改进不足。因此，发现问题并分析原因属于检查阶段，正确答案为C。

2、护理组织文化的核心是

A.护理价值观

B.服务宗旨

C.规章制度

D.护理行为规范

【答案】：A

解析：护理组织文化由价值观、宗旨、行为规范、制度等构成，其中护理价值观是文化的核心，决定了护理人员的行为导向和组织发展方向。服务宗旨是价值观的具体体现，规章制度是行为规范的保障，护理行为规范是价值观的外在表现，均以价值观为核心。

3、关于护理人员排班的基本原则，以下哪项是错误的？

A.以患者需求为导向

B.保证护理工作连续性

C.固定排班模式（如三班倒固定不变）

D.兼顾员工工作负荷与个人需求

【答案】：C

解析：本题考察护理人员排班原则知识点。护理排班需遵循动态调整原则，以应对患者病情变化、突发任务等。选项C“固定排班模式”会导致工作安排僵化，无法灵活应对需求，违背了排班的灵活性原则。A、B、D均为排班的正确原则：以患者需求为导向保障服务质量，连续性确保护理安全，兼顾员工负荷与需求提升满意度，故正确答案为C。

4、以下哪项属于护理不良事件中的‘护理差错’？

A.患者跌倒导致骨折

B.给药错误导致患者过敏反应

C.护理文书书写不规范

D.医疗设备突发故障延误治疗

【答案】：B

解析：本题考察护理风险管理中不良事件的分类。护理差错指因护理人员过失导致患者轻微伤害或延误治疗，但未造成严重后果的情况，给药错误属于典型护理操作失误，符合差错定义；A属于意外风险事件，C属于护理质量问题，D属于系统故障，均不符合‘差错’范畴，故B正确。

5、护理质量管理的核心是？

A.提高护理人员薪酬水平

B.控制医疗成本支出

C.满足患者心理需求

D.保证护理服务质量

【答案】：D

解析：本题考察护理质量管理概念知识点。护理质量管理的定义明确指出，其核心是按照护理质量标准对护理服务进行计划、组织、协调和控制，最终目标是保证护理服务质量。A、B、C均不属于质量管理的核心范畴，故错误。

6、护理人员排班时，根据岗位需求和护士个人能力特长进行合理分配，以实现人岗匹配，这种原则属于？

A.以人为本原则

B.能级对应原则

C.动态调整原则

D.公平合理原则

【答案】：B

解析：本题考察护理人力资源管理的人员编配原则。能级对应原则强调根据护士的能力等级与岗位要求相匹配，充分发挥个人优势，实现资源优化配置。错误选项分析：A“以人为本”侧重人文关怀，未直接涉及能力与岗位匹配；C“动态调整”强调根据工作量变化灵活调整排班，与题意无关；D“公平合理”侧重分配的公正性，未体现能力差异。

7、护理管理的核心任务是（）

A.提高护理人员待遇以激发工作积极性

B.以患者为中心，提高护理质量和效率，保障患者安全

C.实现科室经济效益最大化

D.满足护士职业发展需求以降低离职率

【答案】：B

解析：本题考察护理管理的核心目标知识点。护理管理的根本目的是围绕患者需求，通过科学管理手段提升护理质量、优化服务效率，并以保障患者安全为底线。选项A仅关注护士个人待遇，偏离护理管理的服务对象；选项C过度强调经济效益，忽视护理服务的公益性；选项D仅关注护士职业发展，未体现管理的核心是服务患者。因此正确答案为B。

8、综合上级、同事、下级、自我评价等多维度信息的绩效评价方法是？

A.360度评价法

B.关键绩效指标法

C.行为锚定评价法

D.配对比较法

【答案】：A

解析：本题考察绩效评价方法。360度评价法通过多维度（上级、同级、下属、自我等）反馈全面评估绩效。关键绩效指标法（B）聚焦关键目标考核；行为锚定法（C）结合行为描述与评分标准；配对比较法（D）通过两两比较排序，均不符合“多维度”特点。故正确答案为A。

9、以下哪项不属于护理组织文化的核心要素？

A.护理价值观

B.护理服务精神

C.护理工作流程

D.护理行为规范

【答案】：C

解析：本题考察护理组织文化的构成要素。护理组织文化核心要素包括精神文化（价值观、服务精神）、制度文化（行为规范）和物质文化（环境设施），C选项“护理工作流程”属于操作层面的具体工作步骤，是护理工作