企业文化深层：实质、作用及发展.pdfVIP

企业文化解构

企业文化的实质与作用

企业文化是企业成员的思想观念、思维方式、行为方式以及企

业规范、企业氛围的总和，既是一种客观存在，又是对客观条件

的反映。作为企业实践的结果，又影响未来的实践。企业文化形成

于企业的环境和外部环境，所以随着企业与外部环境的变

化，企业文化也会发展变化。

企业文化的是企业成员的思想观念，它决定着企业成员的

思维方式和行为方式。企业文化对于一个企业的成长来说，看起来

不是最直接的因素，但却是最持久的决定因素。纵观世界成功的企

业，如通用电气公司、松下电器公司等，其长盛不衰的

主要有三个，即优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴。而且优

质的产品、精明的服务往往产生于深厚的文化底蕴。著名企业家

在’99《》前夕对分析海尔经验时就说：

“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业

文化，而企业文化最的内容应该是价值观。”至于个人在

海尔充当的角色，他认为“第一是设计师，在企业如何使组织

结构适应企业发展；第二是，不断地，使员工接受企业文

化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”实际上，

海尔的扩张主要是一种文化的扩张——收购一个企业，派去一个总经

理、一个师、一套海尔的文化。

然而，对于大多数企业而言，改造企业文化首先要冲决的

是旧有观念、习惯以及制度的，正所谓有破才能有立。

企业人心态的理性化

《解放日报》曾经刊出过一组，是在北郊虎林园

摄下的。这个虎林园1996年初建成的，占地1OO万平方米，建园

的目的是把动物园里的东北虎放回丛林中让其恢复野性，提高其野

外捕食能力和本领。据说，当时，虎林园为了让拍摄到精

采的“群虎噬牛图”，特地放进了一头小牛。在场的人们以为会看

到淋的场面，但“初生牛犊不怕虎”，小牛用牛角拼命抵抗

的轮番，结果灰溜溜地走开了，小牛成了胜利者。在图

片说明中解释说：造成虎性消退的是所享受的喂养制。由

此使人联想到我们的一些企业，是如同这关在笼中的老虎。

现在企业转制，企业要到市场上去找饭吃，就象笼中喂养的一

样，已经丧失了“虎性”，缺乏在竞争中的能力。或许这正是许

多国有企业连年亏损不能自拔的症结所在。如何能使企业恢复“饿

虎扑食”的元气，当务之急是让企业真正的“放归山林”。

因为，企业的竞争文化既受社会环境的影响，又带有的烙印。

目前，我国的市场经济机制还没有完全成熟，以往的“人治”及“浮夸”

作风还在很多人的意识中存在，加上在开放后所形成的一些利

润空间和机成就的“”榜样，许多企业人的心理是不理性

的，有人抱着幻想，认定天上会掉下陷饼，有人抱着赌徒的