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- 2026-01-31 发布于山东
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2026年国开形成性考核《人员招聘与培训实务》形考任务(1-5)试题
第一部分单选题(50题)
1、通过直接观察员工的工作行为、操作流程及工作成果,来识别其在知识、技能或态度方面存在的不足,这种培训需求分析方法属于?
A.问卷调查法
B.工作分析法
C.观察法
D.绩效差距分析法
【答案】:C
解析:本题考察培训需求分析方法知识点。观察法的核心是通过实地观察员工的实际工作行为、流程及成果,直接识别能力短板;A选项问卷调查法依赖结构化问卷收集信息,B选项工作分析法聚焦岗位说明书和职责分析,D选项绩效差距分析法通过对比实际绩效与标准绩效的差距定位需求,题干强调“观察行为”,因此选C。
2、以下哪种招聘方式属于内部招聘渠道?
A.员工推荐
B.校园招聘
C.岗位轮换
D.人才市场招聘
【答案】:C
解析:本题考察内部招聘渠道的类型。内部招聘是指从企业内部选拔人员,常见方式包括内部晋升、岗位轮换、内部员工推荐(推荐外部候选人不属于内部招聘)等。A项员工推荐通常针对外部候选人,B、D属于典型外部招聘渠道,而岗位轮换是企业内部岗位调整,属于内部招聘。因此正确答案为C。
3、以下属于在职培训方法的是()
A.案例研讨法
B.学徒制
C.讲座式培训
D.角色扮演法
【答案】:B
解析:本题考察培训方法的类型。在职培训强调在实际工作场景中学习,学徒制通过师傅带徒弟的方式让学员在工作中掌握技能(对应B选项);A、C、D均为脱产或非工作场景的培训方法:案例研讨法通过分析案例提升认知,讲座式培训以理论讲授为主,角色扮演法模拟工作场景但需脱离实际工作环境。因此正确答案为B。
4、柯氏四级培训效果评估模型中,用于衡量培训后学员行为是否在工作中发生改变的是哪个层次?()
A.反应层
B.学习层
C.行为层
D.结果层
【答案】:C
解析:本题考察柯氏四级评估模型的应用场景。正确答案为C,行为层聚焦培训后学员在实际工作中的行为变化,是衡量培训对员工能力转化的关键环节。A(反应层)仅评估学员对培训的满意度;B(学习层)关注知识技能的掌握程度;D(结果层)衡量培训对组织绩效的影响,均不符合题干描述。
5、招聘基层服务岗位人员时,成本较低且能覆盖较广泛求职者的渠道是?
A.内部推荐
B.网络招聘平台
C.校园招聘
D.猎头公司
【答案】:B
解析:本题考察招聘渠道的选择。网络招聘平台(如智联招聘、58同城等)具有成本低(仅需少量发布费用)、信息传播快、求职者数量多的特点,适合基层岗位广泛吸引求职者。A选项内部推荐适合已有员工推荐,但覆盖面有限;C选项校园招聘主要针对应届生,基层岗位若需经验员工则不适用;D选项猎头公司收费高昂,适用于中高端岗位,与基层岗位需求不符。
6、以下属于内部招聘优势的是()
A.带来新思想和新方法
B.激励内部员工职业发展
C.筛选难度较大
D.招聘成本较高
【答案】:B
解析:本题考察内部招聘的核心优势。内部招聘通过晋升、岗位轮换等方式为员工提供职业发展通道,能有效激发内部员工积极性(对应B选项);A选项“带来新思想”是外部招聘优势(外部候选人带来外部经验);C选项“筛选难度大”和D选项“招聘成本高”是外部招聘的典型劣势(内部招聘筛选流程简单、成本较低)。因此正确答案为B。
7、在培训方法中,通过组织学员围绕特定案例进行讨论、分析并提炼解决方案的方法属于?
A.理论讲授法
B.实践操作法
C.互动研讨法
D.角色扮演法
【答案】:C
解析:本题考察培训方法的分类。互动研讨法以案例讨论、问题解决为核心,强调学员主动参与;理论讲授法侧重知识单向传递,实践操作法侧重动手练习,角色扮演法侧重模拟工作场景,均与“案例讨论”的特征不符,因此正确答案为C。
8、下列哪种招聘渠道最适合填补企业内部中层管理岗位的空缺,且能激发员工积极性?
A.内部晋升
B.校园招聘
C.网络招聘
D.猎头招聘
【答案】:A
解析:本题考察招聘渠道选择知识点。内部晋升属于内部招聘,能让现有员工看到职业发展空间,有效激发员工积极性,同时熟悉企业内部流程和文化,适合填补内部中层管理岗位。B选项校园招聘主要针对应届毕业生,适合招聘基础岗位新人;C选项网络招聘和D选项猎头招聘均属于外部招聘渠道,适用于填补外部或稀缺岗位,无法直接激发内部员工积极性。因此正确答案为A。
9、以下哪项属于外部招聘的优势?
A.提升员工内部竞争意识
B.为企业带来新的思想和技能
C.降低招聘过程中的沟通成本
D.快速填补内部岗位空缺
【答案】:B
解析:本题考察外部招聘的特点。外部招聘的核心优势是能够引入外部人才,为企业注入新的知识、技能和管理经验,避免内部思维固化。A选项“提升
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