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南开大学“工商管理”《管理学》23秋期末试题库含答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在管理学中，以下哪个概念指的是决策者所面临的各种可能的选择方案？()

A.目标

B.决策

C.可供选择的方案

D.问题

2.领导行为四分图模型中，哪种类型的领导行为最可能促进团队效能提升？()

A.低关心人与低结构化领导

B.高关心人与低结构化领导

C.低关心人与高结构化领导

D.高关心人与高结构化领导

3.以下哪项不是战略管理过程的一部分？()

A.环境分析

B.制定战略

C.实施战略

D.检查财务报表

4.组织文化对员工的行为和态度产生怎样的影响？()

A.只影响员工的行为，不影响态度

B.只影响员工的态度，不影响行为

C.同时影响员工的行为和态度

D.对员工的行为和态度没有影响

5.以下哪个因素不是组织变革的主要障碍？()

A.组织惯性

B.领导力不足

C.员工抵触

D.技术创新

6.在计划工作的过程中，以下哪个步骤不属于决策过程的一部分？()

A.确定目标

B.收集信息

C.制定备选方案

D.选择最佳方案

7.在组织结构设计中，以下哪种结构类型最有利于实现协调和合作？()

A.线性结构

B.矩阵结构

C.分支结构

D.网络结构

8.以下哪种领导风格最不利于激发员工的创造力和创新精神？()

A.指导型领导

B.参与型领导

C.支持型领导

D.持授权型领导

9.在组织沟通中，以下哪种沟通方式最不利于建立信任和合作关系？()

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.开放式沟通

D.闭塞性沟通

二、多选题(共5题)

10.以下哪些因素对组织结构设计有重要影响？()

A.组织规模

B.组织目标

C.组织文化

D.技术环境

E.法律法规

11.以下哪些是领导力发展的关键要素？()

A.自我意识

B.情绪智力

C.道德判断

D.战略思维

E.团队建设能力

12.以下哪些是战略管理过程中的关键步骤？()

A.环境分析

B.制定战略

C.实施战略

D.评估与调整

E.财务预算

13.以下哪些是组织文化的重要组成部分？()

A.价值观

B.规范

C.程序

D.仪式

E.组织结构

14.以下哪些是影响员工工作满意度的因素？()

A.工作本身

B.工作环境

C.组织政策

D.领导风格

E.薪酬福利

三、填空题(共5题)

15.在管理学中，‘木桶原理’强调的是组织或团队的整体效能取决于其最薄弱环节。

16.领导力理论中的‘X理论’和‘Y理论’分别由道格拉斯·麦格雷戈提出，其中‘X理论’认为员工天生懒惰，需要严格的管理。

17.战略管理过程中的‘SWOT分析’是一种常用的分析工具，它通过分析组织的优势（S）、劣势（W）、机会（O）和威胁（T）来帮助组织制定战略。

18.组织文化中的‘价值观’是组织成员共同遵循的基本信念和行为准则，它对组织成员的行为和决策产生深远影响。

19.在质量管理中，‘持续改进’是组织追求卓越的重要途径，它强调通过不断优化流程和提高效率来实现质量提升。

四、判断题(共5题)

20.领导力与权力是同义词，它们在管理中具有相同的意义。()

A.正确B.错误

21.组织结构的设计对组织效率和员工满意度没有直接影响。()

A.正确B.错误

22.战略管理过程中，环境分析是制定战略的第一步。()

A.正确B.错误

23.激励理论中的“期望理论”认为员工的工作满意度只与工作结果有关。()

A.正确B.错误

24.组织文化是静态的，一旦形成就难以改变。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述彼得·德鲁克的“目标管理”（MBO）理论的主要内容及其在企业管理中的应用。

26.解释“波特五力模型”中“新进入者的威胁”和“供应商的议价能力”两个因素对行业竞争的影响。

27.为什么领导者在组织变革过程中扮演着关键角色？请举例说明。

28.请解释什么是“组织承诺”，并说明它对员工行为和组织绩效的影响。

29.如何理解“权变理论”在领导力中的应用？请举例说明。

南开大学“工商管理”《管理学》23秋期末试题库含答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】可供选择的方案是指决策者