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2026年度济宁梁山县事业单位公开招聘初级综合类岗位人员（34人）备考考试题库含答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市赔偿。超市以张某未能提供购物小票为由拒绝赔偿。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝赔偿，因为消费者未能提供购物小票

B、张某可以要求超市赔偿，即使未能提供购物小票

C、超市必须赔偿，因为消费者有权要求赔偿，无需提供购物小票

D、双方应协商解决，协商不成可向消费者协会投诉

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》规定，消费者在