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2026年冷链配送站运营协议

甲方（以下简称“甲方”）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

乙方（以下简称“乙方”）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

鉴于甲方拥有或有权使用冷链配送站（以下简称“配送站”）用于运营目的，乙方具备冷链配送服务的专业能力和经验，双方经友好协商，就配送站运营事宜达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1配送站是指位于[具体地址]的，具备冷藏、冷冻、保温等功能的场所，用于冷链产品的存储和暂存。

1.2运营是指对配送站进行日常管理、维护、冷链产品的接收、存储、分拣、打包、配送等活动。

1.3冷链产品是指需要在特定温度范围内运输、存储和配送的食品、药品、生物制品等。

1.4服务质量标准是指本协议约定的配送站运营应达到的温度控制、时效性、货物完好率等指标。

1.5违约责任是指一方违反本协议约定时应承担的相应责任。

1.6本协议所称“日”是指北京时间24小时制的一天，“月”是指公历月份，“年”是指公历年份。

第二条合作内容与范围

2.1甲方将配送站的经营权委托给乙方运营管理。

2.2乙方负责配送站的日常运营工作，包括但不限于：

2.2.1配送站的设施设备维护和管理，确保其正常运行。

2.2.2人员招聘、培训和管理，建立完善的运营管理团队。

2.2.3冷链产品的接收、验收、入库、存储、分拣、打包、出库和配送。

2.2.4建立和维护配送站的信息管理系统，记录冷链产品的流转信息。

2.2.5配合甲方进行配送站的促销和品牌推广活动。

2.2.6建立完善的应急预案，处理突发状况。

2.3乙方负责配送站冷链产品的全程温度控制，确保冷链产品在存储和运输过程中的温度符合要求。

2.4乙方的配送范围包括[具体区域]，服务对象为[具体客户群体]。

2.5乙方应按照甲方的要求，提供配送站的运营报告，包括但不限于运营数据、服务质量报告等。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方有权对配送站的运营情况进行监督，乙方应配合甲方的监督工作。

3.1.2甲方有权要求乙方按照协议约定提供服务，乙方应保证服务质量达到协议标准。

3.1.3甲方应按照协议约定向乙方支付运营费用。

3.1.4甲方应提供符合要求的配送站场地和设施设备，并确保其符合相关法律法规的要求。

3.1.5甲方应配合乙方进行配送站的促销和品牌推广活动。

3.1.6甲方应承担配送站场地租赁费用、设施设备折旧费、水电费等费用。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方有权按照协议约定收取运营费用。

3.2.2乙方应按照协议约定，对配送站进行运营管理，并保证服务质量达到协议标准。

3.2.3乙方应建立完善的运营管理制度，并确保配送站的正常运营。

3.2.4乙方应建立完善的冷链产品追溯体系，确保冷链产品的安全和质量。

3.2.5乙方应配备必要的温控设备，并对温度进行实时监控，确保冷链产品的温度符合要求。

3.2.6乙方应建立完善的客户服务体系，及时处理客户投诉和反馈。

3.2.7乙方应承担人员工资、运输成本、包装费用等运营费用。

第四条服务质量标准

4.1温度控制

4.1.1配送站的冷藏区温度应保持在[具体温度]℃±[具体范围]℃。

4.1.2配送站的冷冻区温度应保持在[具体温度]℃±[具体范围]℃。

4.1.3冷链产品在运输过程中的温度应保持在[具体温度]℃±[具体范围]℃。

4.1.4乙方应配备温度监控设备，并对温度进行实时监控，记录温度数据。

4.2时效性

4.2.1冷链产品接收后，应在[具体时间]内完成入库存储。

4.2.2冷链产品出库后，应在[具体时间]内完成配送。

4.2.3如遇特殊情况导致配送延迟，乙方应及时通知甲方和客户，并采取补救措施。

4.3货物完好率

4.3.1乙方应采取措施确保冷链产品在存储和运输过程中的完好性，货物破损率应不超过[具体比例]。

4.3.2如因乙方原因导致货物损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。

第五条运营费用与支付方式

5.1运营费用

5.1.1甲方应向乙方支付配送站的运营费用，费用标准为[具体标准]。

5.1.2运营费用包括但不限于人员工资、运输成本、包装费用、温控设备维护费用等。

5.1.3具体的费用标准和支付方式由双方另行协商确定。

5.2支付方式

5.2.1甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付上一个月的运营费用。

5.2.2乙方应向甲方提供相应的