演示文稿管理者的十个思维模式.pptVIP

第一页，共25页。项目分析发展与改善目标优势SSO发展机遇O劣势WWT改善挑战T一、SWOT分析表第二页，共25页。二、自我认知雷达图通过自我评估，发现可以突破改进的方向。这些改进将对你今后的工作产生很大的帮助。请在认真思考后对自己在雷达图中的八个方面打分，并据此制订一分自我SWOT分析突破计划0领导能力（执行能力）10岗位工作能力团队沟通能力克服压力能力10解决问题能力最强为10，最弱为010自我调控能力101010员工激励能力1010自我学习能力第三页，共25页。行动计划预计时间衡量标准月进度执行部门执行者123456789101112三、计划执行跟踪甘特表第四页，共25页。四、用PDCA落实绩效管理循环12NPDCAPDCAPDCAPDCA自我复制、自我运转自我前进、自我达标目标设立→制定计划→过程管理→检查评估→激励报酬→反思反馈Plan→Do→Check→Action按时间周期按组织团队按地域PDCA戴明循环第五页，共25页。特性值T目标值目标值小改善小改善管理水准管理水准管理水准突破现状ABCD四、持续改善的PDCA管理第六页，共25页。五、要因分析图问题点一次因二次因第七页，共25页。五、优秀业务员应具备的沟通技巧自我控制与修饰与客户接触沟通技巧口齿清晰音量适中专业知识服饰整洁不预设立场倾听自身素质不说有损顾客尊严的话心态表达准确不说NO执行力诚恳热情第八页，共25页。五、某部门经理的岗位描述1.2.3.4.第九页，共25页。六、原因分析系统图市场业绩下滑市场问题华北销售降低20%华中销售降低30%管理问题关键部件库存过低技术优势下降分销商压货缺乏技术储备成本问题相关材料价格上涨核心部件成本增加第十页，共25页。七、每日时间安排表A.MP.M7:0013:007:3013:308:0014:008:3014:309:0015:0015:3010:0016:0010:3016:3011:0017:0011:3017:3012:0018:0012:3018:3013:0019:00工作要事生活要事19:30A健康:20:00B人际:20:30C学习:21:00心灵:21:3022:0022:3023:00第十一页，共25页。专注于最重要的事务尽管指南针和钟表都很重要，但前者必须是第一位的，因为方向比速度更重要。选择大于努力!钟表代表你的约会日程和行动，即你如何管理好时间。如何做？指南针代表你的使命方向和价值观，即你认为什么最重要。做什么？第十二页，共25页。紧急不紧急重要不重要IIIIIIIV七、时间矩阵----”二象限法则”重要：代表价值观、使命和重要目标的事务。紧急：需要立即关注并解决的事务。工作/生活在这条线之上第十三页，共25页。放弃不重要的事务紧急不紧急重要不重要有限期压力的计划，任务重要信息发布绩效指标达成重要客人来访重要协议签定生存象限杂事、琐事无关的电话垃圾邮件浪费时间的事情过多看电视、上网抱怨/发牢骚/与工作无关的闲聊浪费象限不必要的干扰,不速之客不必要的报告不重要的会议其他人的琐事欺骗象限防患于未然加强员工素质建立人际关系发掘新机会规划，培训休息高效能象限工作/生活在这条线之上人无远虑,必有近忧!做好第二象限的工作，第一象限便可以避免!总结重要紧急的事情出现的原因，亡羊补牢,下次避免!IIIIIVII第十四页，共25页。37％20％33％10％20％55％20％5％低效能高效能从第三象限内挤时间，同时不要给别人制造第三象限的事情！时间矩阵----二象限法则工作/生活在这条线之上工作/生活在这条线之上第十五页，共25页。高效能时间管理的结论紧急不紧急重要不重要√×立即做稍后做授权做