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供电公司工作计划(2篇)

供电公司工作计划一

一、工作目标

确保全年供电可靠率达到99.9%以上，电压合格率达到98%以上，减少停电时间和范围，提升客户满意度至95%以上；加强电网建设与改造，提高电网的安全性和稳定性；积极拓展电力市场，实现售电量同比增长8%；强化安全生产管理，杜绝重大安全事故的发生；推进节能减排工作，完成上级下达的节能减排指标。

二、电网建设与改造

1.规划与设计

年初组织专业人员对电网现状进行全面评估，结合地区经济发展规划和用电需求预测，制定详细的年度电网建设与改造规划。

与政府相关部门沟通协调，确保电网建设项目符合城市总体规划和土地利用规划。对于新建变电站和输电线路，提前办理好各项审批手续。

邀请专家对电网建设与改造方案进行论证，优化设计方案，提高电网的经济性和可靠性。

2.项目实施

上半年启动3座110千伏变电站的新建工程，按照工程进度要求，合理安排施工队伍和物资供应。加强施工现场管理，确保施工安全和质量。

下半年对5条35千伏输电线路进行改造，更换老化的导线和杆塔，提高线路的输送能力和抗灾能力。

实施配电网升级改造工程，新增和更换配电变压器100台，优化配电网络结构，提高供电可靠性。

3.验收与评估

每个电网建设与改造项目完工后，及时组织相关部门进行验收。严格按照验收标准，对工程质量、设备性能等进行全面检查。

对验收合格的项目进行评估，总结项目实施过程中的经验教训，为后续项目提供参考。

三、安全生产管理

1.制度建设与执行

完善安全生产规章制度，明确各部门和岗位的安全生产职责。制定详细的安全生产操作规程，确保员工在工作中严格按照规程操作。

加强对安全生产制度执行情况的监督检查，定期开展安全生产专项检查和隐患排查治理工作。对违反安全生产制度的行为进行严肃处理。

2.安全教育培训

年初制定全年安全教育培训计划，定期组织员工参加安全生产知识培训和技能培训。培训内容包括电力安全法规、安全操作规程、应急处理技能等。

开展安全生产宣传活动，通过宣传栏、内部刊物、网络平台等多种形式，普及安全生产知识，提高员工的安全意识。

组织员工进行应急演练，包括火灾、地震、电网故障等应急演练，提高员工的应急处理能力。

3.设备维护与管理

建立健全设备管理制度，加强对电网设备的日常维护和管理。定期对设备进行巡检、试验和维护，及时发现和处理设备隐患。

加大对设备更新改造的投入，淘汰老旧设备，提高设备的可靠性和安全性。

完善设备台账和档案管理，建立设备全生命周期管理体系，为设备的维护、改造和更新提供依据。

四、电力营销与服务

1.市场拓展

深入分析电力市场需求，制定针对性的市场拓展策略。加强与大客户的沟通与合作，了解客户的用电需求和发展规划，为客户提供个性化的电力解决方案。

积极开拓新兴电力市场，如电动汽车充电桩、分布式能源等领域。与相关企业合作，共同推进新兴电力市场的发展。

加强电力市场调研，及时掌握市场动态和竞争对手情况，调整市场拓展策略。

2.客户服务

优化客户服务流程，提高客户服务效率。建立客户服务热线和网上营业厅，为客户提供24小时不间断的服务。

加强对客户服务人员的培训，提高服务人员的业务水平和服务质量。定期对客户服务工作进行考核和评价，不断改进服务工作。

开展客户满意度调查，了解客户的需求和意见，及时解决客户反映的问题。根据客户满意度调查结果，制定改进措施，提高客户满意度。

3.电费管理

加强电费回收管理，建立电费回收预警机制。对欠费客户及时进行催缴，采取有效措施确保电费回收率达到100%。

优化电费结算方式，推广网上缴费、自助缴费等便捷缴费方式，提高电费缴费的便利性。

加强电费核算管理，确保电费核算准确无误。定期对电费核算工作进行检查和审计，防止出现电费差错。

五、节能减排与环保

1.节能措施

推广节能技术和设备，在电网建设与改造中优先选用节能型变压器、输电线路等设备。

加强对企业和居民用户的节能宣传和指导，开展节能咨询服务，帮助用户制定节能方案，降低能源消耗。

优化电网运行方式，合理调整电网负荷，提高电网的运行效率，降低电网损耗。

2.环保工作

加强对变电站和输电线路的环境监测，确保电磁辐射等环境指标符合国家环保标准。

做好废旧设备和物资的回收处理工作，防止对环境造成污染。

积极参与环保公益活动，宣传环保理念，提高员工和社会公众的环保意识。

六、科技创新与人才培养

1.科技创新

加大对科技创新的投入，鼓励员工开展科技创新活动。设立科技创新奖励基金，对在科技创新方面取得突出成绩的员工进行奖励。

加强与科研院校和企业的合作，共同开展电力技术研发和应用。引进先进的电力技术和管理经验，提高公司的科技水平和竞争力。

推进智能电网建设，应用大数据、云计算、物联网等新技术，