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语音识别多语种转写标注合同

甲方：[甲方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方地址]

联系方式：[甲方电话]

乙方：[乙方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方地址]

联系方式：[乙方电话]

鉴于甲方因业务需要，委托乙方提供多语种语音识别转写标注服务，乙方具备相应技术能力与服务资质，双方经平等协商达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与要求

1.1语种范围：涵盖主流语种（英语、日语、韩语、法语、德语）及小语种（西班牙语、葡萄牙语、阿拉伯语、俄语，甲方可另行书面指定其他语种）。

1.2转写标注标准：

-准确率：主流语种≥95%，小语种≥90%（计算方式：（总正确转写字数-错误字数）/总转写字数×100%）；

-标注类型：

①时间戳：精确到0.1秒的片段起止时间；

②说话人分段：按序号区分不同说话人ID；

③关键词标注：标注甲方提供的领域关键词清单；

④格式：交付JSON文件，包含「语音ID、语种、说话人ID、起始时间、结束时间、转写文本、关键词标注」字段。

1.3交付要求：

-甲方提供WAV/MP3格式（采样率≥16kHz）的清晰语音数据；

-乙方每批次≤100小时语音数据需在5个工作日内交付，超过则双方另行约定周期；

-交付物含转写标注文件及10%随机数据的人工复核准确率报告。

第二条双方权利义务

2.1甲方义务：

-提供完整原始语音、标注规范（附件一）、关键词清单（附件二）；

-2个工作日内答复乙方疑问，不得要求标注违法违规数据；

-按约定支付费用。

2.2甲方权利：

-验收成果并提出合理修改；

-要求乙方保密所有数据；

-追究乙方违约行为。

2.3乙方义务：

-组建母语/专业标注团队，确保准确率达标；

-按时交付符合标准的成果，不得复制/传播甲方数据；

-发现违法违规数据立即停止服务并书面通知甲方。

2.4乙方权利：

-要求甲方提供必要资料；

-按约定收取费用；

-因甲方原因延误可顺延交付周期。

第三条交付与验收

3.1验收流程：甲方收到交付物后3个工作日内验收，书面提出异议需列明具体错误（准确率、标注遗漏等）。

3.2验收处理：

-验收通过：2个工作日内签署《验收确认书》（附件三）；

-验收不通过：乙方5个工作日内免费修改，最多修改2次；超过2次未达标，甲方有权扣减该批次20%费用，或解除该批次合同并退款。

第四条费用与结算

4.1费用标准：

-主流语种：XX元/分钟（不足1分钟按1分钟计）；

-小语种：XX元/分钟（不足1分钟按1分钟计）；

-总费用=验收通过时长×对应单价。

4.2结算方式：

-预付款：合同签订后5个工作日内支付预估总费用30%；

-进度款：每批次验收通过后5个工作日内支付60%；

-尾款：所有批次验收通过后15个工作日内支付10%；

-乙方需提供等额增值税专用发票（税率XX%）。

第五条知识产权

5.1甲方原始语音数据知识产权归甲方；

5.2转写标注成果知识产权归甲方，乙方不得享有任何权利（含复制、授权第三方）；

5.3乙方侵权导致甲方损失，需承担全部赔偿责任。

第六条保密条款

6.1双方对数据、合同内容、技术规范等保密，期限为合同期内及终止后3年；

6.2泄露方需赔偿直接/间接损失（含维权费、律师费），并支付合同总金额20%违约金。

第七条违约责任

7.1甲方逾期付款：按日万分之五支付违约金，逾期15日乙方可暂停服务；

7.2乙方逾期交付：按日万分之五支付违约金，逾期10日甲方可解除合同并要求退款+10%违约金；

7.3成果不达标：按第三条处理，延误甲方项目需赔偿实际损失。

第八条不可抗力

8.1不可抗力（地震、政策禁令等）发生后24小时内书面通知对方，提供证明；

8.2持续超30日，任何一方可解除合同，互不承担责任。

第九条争议解决

协商不成的，向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十条其他

10.1附件（标注规范、关键词清单、验收确认书）与本合同同等效力；

10.2本合同一式两份，双方签字盖章后生效，至义务履行完毕终止。

甲方（盖章）：____________________

法定代表人/授权代表（签字）：________

日期：______年____月____日

乙方（盖章）：____________________

法定代表人/授权代表（签字）：________

日期：______年____月____日

附件：

附件一：《多语种语音转写标注规范》

附件二：《关键词清单》

附件三：《验收确认书》