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2025年护理面试行政问题题库及答案

姓名：__________考号：__________

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一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.护理行政工作中，以下哪项不属于护理质量管理的范畴？()

A.护理人员资质管理

B.护理技术操作规范

C.护理文书管理

D.护理费用控制

2.医院护理部每月进行的护理质量检查，其目的是什么？()

A.确保护士遵守操作规范

B.检查护理人员的工作态度

C.提高护理服务质量

D.以上都是

3.在护理行政管理中，以下哪项不是护理人力资源管理的核心内容？()

A.护理人员招聘与培训

B.护理人员绩效考核

C.护理人员职业规划

D.护理设备采购

4.护理部组织护理人员的业务学习，其主要目的是什么？()

A.提高护士的工资待遇

B.增强护士的法律意识

C.提升护士的专业技能

D.丰富护士的业余生活

5.在护理管理中，以下哪项不属于护理安全管理的内容？()

A.护理人员安全教育

B.医院感染控制

C.护理文书管理

D.护理设施维护

6.护理行政管理人员在处理投诉时应遵循的原则是什么？()

A.积极主动，及时处理

B.保持中立，客观公正

C.保护隐私，尊重患者

D.以上都是

7.护理行政管理人员在制定护理工作计划时应考虑哪些因素？()

A.护理人员的工作量

B.医院的整体战略规划

C.患者的需求

D.以上都是

8.护理行政管理中，以下哪项不属于护理信息管理的内容？()

A.护理文书管理

B.护理信息系统的维护

C.护理人员培训资料的管理

D.护理质量数据的统计与分析

9.在护理行政管理中，以下哪项不是护理物资管理的内容？()

A.护理用品的采购与供应

B.护理设备的维护与管理

C.护理人员的考勤管理

D.护理用药品的管理

二、多选题(共5题)

10.护理行政管理人员在制定护理工作计划时，需要考虑以下哪些因素？()

A.护理人员的数量与资质

B.医院的整体发展战略

C.患者的需求与满意度

D.医疗资源的配置

E.护理质量管理指标

11.以下哪些是护理行政管理人员在处理投诉时应遵循的原则？()

A.保护患者隐私

B.保持中立客观

C.及时有效解决问题

D.加强与患者的沟通

E.增加患者的负担

12.护理行政管理中，以下哪些属于护理人力资源管理的范畴？()

A.护理人员的招聘与配置

B.护理人员的培训与发展

C.护理人员的绩效考核与激励

D.护理人员的离职与退休管理

E.医疗设备的维护与保养

13.以下哪些措施有助于提高护理服务质量？()

A.完善护理管理制度

B.加强护理人员培训

C.优化护理工作流程

D.增加护理人员的数量

E.提高患者满意度

14.护理行政管理人员在开展护理工作时，需要关注哪些方面的护理安全？()

A.医院感染防控

B.患者跌倒预防

C.用药安全

D.护理设备安全

E.医疗废物处理

三、填空题(共5题)

15.护理行政管理部门负责制定和实施护理工作计划，确保护理工作按照什么进行？

16.护理质量管理中，常用的质量指标体系包括哪些方面？

17.护理行政管理人员在处理投诉时应采取的首要措施是？

18.护理人力资源规划中，对护理人员的需求预测通常包括哪些内容？

19.护理行政管理人员在进行护理质量检查时，应重点关注以下哪些方面？

四、判断题(共5题)

20.护理行政管理人员在制定护理工作计划时，不需要考虑医院的整体发展战略。()

A.正确B.错误

21.护理质量管理中，患者满意度是唯一重要的质量指标。()

A.正确B.错误

22.护理人力资源规划中，护理人员的招聘与配置完全由护理部负责。()

A.正确B.错误

23.护理行政管理人员在处理投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.护理行政管理部门的职责之一是监督护理人员的日常工作。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要介绍护理质量管理的基本原则。

26.在护理人力资源管理中，如何进行护理人员的绩效考核？

27.在护理工作中，如何有效预防和控制医院感染？

28.护理行政管理人员在处理突发事件时，应采取哪些应对措施？

29.请谈谈如何提高护理服务质量。

2025年护理面试行政问题题