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2025年心理咨询师《操作技能》模拟试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

请阅读以下案例材料，并回答问题：

李先生，45岁，企业中层管理人员，因“失眠、易怒、工作效率下降”前来咨询。自述近三个月来，由于工作压力增大（负责一个重要项目），睡眠质量显著下降，经常彻夜不眠或早醒，白天感到极度疲惫。同时，情绪变得非常不稳定，容易对同事或家人发脾气，感到烦躁、焦虑。他尝试过自行放松，但效果不佳，感觉情况越来越严重，影响到正常工作和家庭生活，因此前来寻求帮助。

问题：

1.根据案例描述，李先生目前的主要问题是什么？请简要说明。

2.在初步接触阶段，咨询师可以运用哪些技巧来建立良好的咨询关系？

3.请列举至少三种可能影响李先生失眠和易怒的因素，并简述理由。

二、

请简述心理咨询中“共情”的含义及其在咨询过程中的重要性。结合咨询实践，谈谈咨询师如何在表达共情时需要注意避免哪些常见错误。

三、

某来访者（小张）在咨询中表达了自己对未来的强烈担忧和恐惧，认为无论自己怎么努力，最终都会失败，生活没有意义。咨询师在倾听后，尝试回应道：“听起来你对未来感到非常担忧，觉得无论怎么努力都可能失败，这让你的生活失去了意义感，是吗？”

问题：

1.请分析这位咨询师在上述回应中主要运用了哪些沟通技巧？

2.如果你是这位咨询师，在接下来的咨询中，除了澄清，你还可以考虑运用哪些干预技巧来帮助小张探索其负面想法的来源，并开始挑战这些想法？

四、

在心理评估中，心理测验是一种重要的辅助手段。请回答以下问题：

1.简述在心理咨询中运用心理测验时，需要遵循哪些基本原则？

2.假设一位来访者因情绪低落、兴趣减退前来咨询，你考虑建议其完成一份抑郁自评量表（如SDS）。在解释量表和指导施测时，需要注意哪些要点？请说明理由。

3.使用心理测验结果时，有哪些常见的错误或误区需要避免？请至少列举三种。

五、

请结合案例，论述在心理咨询过程中如何处理来访者的“阻抗”。

（案例背景：王女士，30岁，因“人际交往困难、缺乏自信”前来咨询。在第二次咨询中，她开始时表现出积极性，但中途开始频繁看手机，显得心不在焉，并提到“也许咨询并没有用，别人可能更懂我”。随后，她要求咨询师给她一些具体的“操作方法”来立刻解决人际问题，而当咨询师尝试深入探讨其内在感受时，她显得有些抗拒和回避。）

问题：

1.根据案例描述，王女士在第二次咨询中可能表现出哪些阻抗的表现形式？

2.面对王女士的阻抗，咨询师可以采取哪些应对策略？请结合具体情境进行分析。

3.从王女士提出“要求给具体方法”以及后期对深入探讨的回避行为，你认为她可能处于咨询过程的哪个阶段？请简述理由。

试卷答案

一、

1.李先生目前的主要问题是睡眠障碍（失眠）和情绪障碍（易怒、焦虑）。这些症状已明显影响其日常生活、工作和家庭功能，导致其前来寻求专业帮助。

*解析思路：问题的识别应聚焦于来访者的核心痛苦和主诉，并考虑其功能损害程度。案例中“失眠、易怒、工作效率下降”是其最主要的困扰，直接影响了他的生活质量和工作表现，故为当前主要问题。

2.咨询师可以运用以下技巧建立良好的咨询关系：

*积极倾听：专注听李先生讲述，理解他的感受和需求。

*表达共情：尝试站在李先生的角度理解他的压力和痛苦。

*展现真诚与尊重：以真实、坦诚的态度对待李先生，尊重他的隐私和自主性。

*提供清晰的信息：告知咨询的基本流程、保密原则等，减少他的不确定感。

*适当运用非言语沟通：保持专注的眼神接触、开放的姿态等，传递接纳信号。

*解析思路：建立咨询关系是咨询的首要任务。技巧的选择应围绕促进理解、表达关怀、建立信任等方面。积极倾听是基础，共情是核心，真诚尊重是前提，清晰信息能减少焦虑，非言语沟通辅助情感传递。

3.可能的影响因素包括：

*生理因素：如长期熬夜、作息不规律、身体健康状况下降（如内分泌失调、神经系统功能紊乱）等。这些可能导致神经递质失衡，加剧失眠和情绪不稳定。

*解析思路：生理因素是导致失眠和情绪问题的重要原因，尤其对于中年人，工作压力可能导致身体机能的损耗。

*心理因素：如焦虑、抑郁情绪，对未来的悲观预期，过高的自我要求，应对压力的方式不良（如过度思虑、灾难化思维）等。这些心理因素会直接引发或加剧情绪障碍和睡眠问题。

*解析思路：心理因素是核心，案例中李先生对未来的担忧和“觉得无论怎么努力都可能失败”的想法是重要的心理诱因。

*社会环境因素：如工作压力过大（项目负责、竞争