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2025年最新中控员培训测试题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的代表字母填在题后括号内）

1.中控室是建筑物或区域的（）中心，负责监控和管理各类系统及设备。

A.运营指挥B.维修保养C.安全管理D.信息汇总

2.在中控室操作中，未经（）批准，不得擅自更改系统设置或关闭监控设备。

A.当班主管B.设备厂家C.安全部D.使用部门

3.发现消防报警系统误报时，操作人员应首先（）。

A.立即确认火情并启动应急预案B.确认非火情后，按规定程序关闭报警系统

C.立即上报并等待消防队到来D.忽略误报，继续正常监控

4.监控视频画面出现雪花或马赛克，可能的原因不包括（）。

A.摄像头电源故障B.监控主机故障C.视频线接触不良D.防雷接地良好

5.处理突发事件时，中控室操作人员应遵循的首要原则是（）。

A.尽快恢复正常运行B.保护自身安全C.第一时间向上级汇报D.隐瞒部分情况

6.以下哪种行为不属于中控室安全管理规范？（）

A.定期检查消防器材B.随意接听与工作无关的电话C.保持通讯设备畅通D.熟悉应急疏散路线

7.操作监控主机时，应确保（）连接稳固，防止信号中断。

A.电源线B.视频线C.控制线D.以上所有

8.当收到外部人员恶意骚扰或威胁电话时，中控室应（）。

A.回应辱骂B.详细记录信息并向上级汇报C.直接挂断D.要求对方离开

9.中控室操作人员需要具备一定的（）知识，以便在设备故障时进行初步判断。

A.法律法规B.电气C.财务D.文学

10.进入中控室的人员必须（）。

A.携带工作证B.经过当班人员同意C.穿着工作服D.以上都是

二、判断题（请将“正确”或“错误”填在题后括号内）

1.中控室操作人员可以工作时间擅离岗位去处理其他事务。（）

2.消防报警确认后，中控室应立即启动相应的消防应急预案。（）

3.发现监控录像存储异常，应立即尝试手动删除部分录像以腾出空间。（）

4.与外部单位联系紧急情况时，应准确报出单位名称、地址和事发部位。（）

5.中控室内的应急照明和备用电源应保持常亮状态。（）

6.操作计算机系统时，可以随意安装与工作无关的软件。（）

7.遇到无法处理的紧急情况时，中控室人员可以自行决定是否向上级汇报。（）

8.视频监控系统的主要功能是记录和存储图像信息。（）

9.中控室应定期检查对讲机、电话等通讯设备的完好性。（）

10.中控室操作人员无需了解基本的设备维护保养知识。（）

三、简答题

1.简述中控室接到火警报警后的基本处理步骤。

2.列举至少三种中控室常见的设备故障，并说明发现后的初步处理方法。

3.中控室操作人员应具备哪些基本的安全意识和应急处理能力？

4.简述中控室值班人员在交接班时需要确认哪些主要内容？

四、论述题

结合中控室的工作性质，论述操作人员应如何处理好“严谨细致”与“灵活应变”之间的关系。

试卷答案

一、选择题

1.A

2.A

3.B

4.D

5.B

6.B

7.D

8.B

9.B

10.D

二、判断题

1.错误

2.正确

3.错误

4.正确

5.错误

6.错误

7.错误

8.错误

9.正确

10.错误

三、简答题

1.简述中控室接到火警报警后的基本处理步骤。

*解析思路：考查对火灾应急流程的掌握。应包含确认、核实、报告、启动预案、配合处置等关键环节。答案需体现标准、规范的流程。

*答案要点：①立即核实报警信息（确认火警来源、部位）；②观察现场情况，判断火情性质；③按规定程序向值班领导或相关部门报告；④根据预案启动相应的火灾应急措施（如排烟、送风、切断非消防电源等）；⑤启动消防广播、应急照明等系统；⑥引导人员疏散或配合消防队进行处置；⑦持续监控火情发展和处置情况，做好记录。

2.列举至少三种中控室常见的设备故障，并说明发现后的初步处理方法。

*解析思路：考查对常见设备问题的识别能力和基本处理素养。需要列举具体故障现象，并给出符合安全规范的初步应对措施。

*答案要点：①摄像头图像异常（如黑屏、雪花、马赛克）：初步检查线路连接、电源指示，若确认线路或电源问题可尝试重新连接或报告维修；若非此原因则上报，等待