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电商平台代运营服务合同2025年

甲方（委托方）：[甲方公司名称]

法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（服务方）：[乙方公司名称]

法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方希望委托乙方提供电商平台代运营服务，乙方具备提供此类服务的能力和资质，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

乙方同意根据甲方的要求，在合同有效期内，为甲方提供以下电商平台代运营服务：

1.1店铺运营

乙方负责甲方在[具体电商平台名称]上的店铺运营工作，包括但不限于：

（1）店铺视觉设计：根据甲方品牌形象和产品特点，进行店铺首页、产品详情页、营销活动页面等的设计和优化；

（2）产品上架与管理：负责甲方产品的信息编辑、图片处理、视频制作，并维护产品信息更新，确保库存数据的准确性；

（3）店铺日常维护：设置店铺活动，处理订单，进行客户服务，保持店铺日常的正常运营；

（4）店铺数据分析：定期对店铺流量、销售数据、客户行为等进行分析，并向甲方提供运营报告及改进建议。

1.2商品摄影与修图

乙方根据甲方需求，提供商品摄影和图片后期处理服务，包括产品图片拍摄、图片修饰、视频拍摄等，以提升产品展示效果。

1.3营销推广

乙方为甲方提供以下营销推广服务：

（1）搜索引擎优化（SEO）：进行关键词研究，优化店铺结构和内容，提升店铺在平台内的搜索排名；

（2）搜索引擎营销（SEM）：根据甲方预算，负责付费广告的投放、管理和优化，提升店铺流量和转化率；

（3）社交媒体营销：运营甲方的微博、微信、抖音等社交媒体账号，发布产品信息、品牌宣传内容，并进行互动推广；

（4）内容营销：根据甲方产品特点和目标客户群体，撰写产品文案、博客文章等内容，提升品牌影响力和产品销量；

（5）直播带货：根据甲方需求，进行直播带货策划、主播培训、直播执行等工作，提升产品销量和品牌知名度。

1.4仓储物流

乙方负责甲方产品的入库、出库、发货等物流环节的管理，确保产品及时、准确地送达客户手中。

1.5客服服务

乙方提供客服服务，包括客户咨询解答、售后服务等，提升客户满意度和忠诚度。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限为[具体服务期限]，自[起始日期]起至[终止日期]止。

2.2合同期满后，经双方协商一致，可续签本合同。如双方未在合同到期前三十日协商续签，本合同到期后自动终止。

第三条服务费用及支付方式

3.1本合同服务费用采用[具体收费方式]，具体标准为：

（1）固定费用：每月人民币[具体金额]元；

（2）按销售额比例收费：销售额的[具体比例]%；

（3）套餐收费：[具体套餐内容及费用]。

3.2甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付当月服务费用。

3.3甲方支付服务费用应采用银行转账方式，将款项支付至乙方以下银行账户：

户名：[乙方账户名称]

开户银行：[乙方开户银行]

账号：[乙方银行账号]

3.4乙方应在收到服务费用后向甲方开具等额发票。

第四条双方的权利和义务

4.1甲方的权利和义务

（1）甲方的权利：

a.监督乙方的服务质量，要求乙方按照合同约定提供服务；

b.要求乙方定期（例如每月）汇报店铺运营情况，包括流量数据、销售数据、客户反馈等；

c.对乙方提供的服务提出意见和建议。

（2）甲方的义务：

a.向乙方提供开展代运营服务所需的资料和信息，包括但不限于公司品牌资料、产品信息、目标客户群体等；

b.配合乙方进行店铺运营，及时反馈意见和建议；

c.按时足额支付服务费用；

d.保证所提供资料和信息的真实性、合法性。

4.2乙方的权利和义务

（1）乙方的权利：

a.按照合同约定收取服务费用；

b.要求甲方提供必要的配合和支持，以便顺利进行代运营服务。

（2）乙方的义务：

a.按照合同约定提供服务，保证服务质量符合行业标准；

b.保护甲方的商业秘密，对运营过程中知悉的甲方商业信息承担保密义务，保密期限为本合同有效期内及合同终止后[具体年限]年；

c.对运营过程中产生的数据进行备份，并确保数据安全；

d.定期向甲方汇报店铺运营情况，并根据市场变化和数据分析结果，提出运营策略建议。

第五条保密条款

5.1甲乙双方在签订本合同前及履行本合同过程中，应对彼此的商业秘密进行保密。商业秘密包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等。

5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同项下的商业秘密。泄露方应承担由此给对方造成的全部损失。

第六条知识产权

6.1甲方拥有在本合同履行过程中产生的店铺、产品图片、营销