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研究报告

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中国留学中介市场调查报告

一、市场概述

1.1市场规模及增长趋势

(1)中国留学中介市场在过去几年中呈现出快速增长的趋势，市场规模不断扩大。随着我国经济实力的增强和教育国际化程度的提高，越来越多的家庭选择将子女送往海外深造。据相关数据显示，2019年，中国留学中介市场规模已达到数百亿元人民币，预计未来几年仍将保持较高的增长速度。市场增长的主要动力来自于家长对子女教育的重视，以及学生对于提升自身国际竞争力的需求。

(2)在市场规模不断扩大的同时，留学中介市场的增长趋势也呈现出一些新的特点。首先，留学目的地国家多样化，学生选择范围更广，不仅限于传统的欧美国家，亚洲、澳洲等地也逐渐成为留学热点。其次，留学中介服务内容逐渐丰富，从最初的申请咨询到后续的签证辅导、海外生活指导等，服务链条不断延伸。此外，随着互联网技术的发展，线上留学中介平台逐渐兴起，为市场注入了新的活力。

(3)面对市场规模的快速增长，留学中介行业也面临着一些挑战。一方面，市场竞争日益激烈，中介机构之间的差异化竞争愈发明显；另一方面，留学政策的变化、汇率波动等因素也给市场带来不确定性。然而，从长远来看，中国留学中介市场仍具有巨大的发展潜力。未来，随着我国教育国际化进程的加快，以及留学中介服务模式的不断创新，市场规模有望继续保持稳定增长态势。

1.2市场竞争格局

(1)中国留学中介市场竞争格局呈现出多元化、多层次的态势。目前，市场上存在国有及合资中介、私营中介以及国际教育机构等多种类型的中介机构。其中，国有及合资中介凭借其品牌影响力和资源优势，在市场上占据一定份额。据调查，国有及合资中介在2019年市场占有率约为30%。以新东方、启德教育为例，这两家机构凭借其深厚的教育资源背景和广泛的市场网络，在留学中介市场中占据重要地位。

(2)私营中介作为市场的重要组成部分，近年来发展迅速。随着互联网技术的普及和留学市场的不断扩大，许多私营中介应运而生。这些中介机构通常以灵活的经营模式、个性化的服务以及较低的价格优势吸引客户。据统计，2019年私营中介的市场占有率约为40%。以留学监理网、无忧留学等为代表的一批新兴私营中介，凭借其互联网平台和高效的服务，在市场上获得了较高的口碑和市场份额。

(3)国际教育机构在留学中介市场中扮演着重要角色。这些机构通常拥有丰富的国际教育资源，能够为客户提供全方位的留学服务。2019年，国际教育机构的市场占有率约为30%。以英孚教育、IDP教育等为代表的一批国际教育机构，通过其全球化的教育网络和专业的咨询服务，赢得了众多家长的信任。此外，国际教育机构在市场竞争中逐渐呈现出以下特点：一是品牌化、专业化趋势明显；二是服务内容不断拓展，从最初的留学咨询到后续的海外生活指导等；三是线上线下融合，打造一站式留学服务体验。

1.3行业政策及法规环境

(1)中国留学中介市场的行业政策及法规环境经历了多次调整和完善。近年来，国家高度重视教育国际化，出台了一系列政策以规范留学中介市场秩序，保障学生和家长权益。例如，2018年，教育部联合公安部、国家市场监管总局等部门发布了《关于规范教育涉外活动秩序的通知》，明确了留学中介机构的资质要求、业务范围和监管措施。此外，国家还加强了对留学中介机构的信用体系建设，要求中介机构公示服务内容、收费标准等信息，提高行业透明度。

(2)在法规层面，中国对留学中介行业实施了一系列法律法规，以确保市场健康发展。其中，《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规为留学中介业务提供了法律依据。同时，针对留学中介市场存在的乱象，国家出台了一系列规范性文件，如《留学中介服务管理办法》、《留学中介机构资质认定办法》等，对中介机构的设立、运营、监管等方面提出了明确要求。这些法规的出台，有助于规范留学中介市场秩序，促进行业健康发展。

(3)在行业监管方面，教育部等相关部门对留学中介市场实施严格的监管。一方面，通过资质审核、年检、信用评级等方式，对中介机构的资质和运营情况进行监管；另一方面，加强对中介机构服务质量的监督检查，对违规行为进行处罚。例如，2019年，某知名留学中介因违规操作被吊销经营许可证。此外，国家还鼓励社会力量参与监管，通过媒体曝光、公众举报等方式，共同维护留学中介市场的良好秩序。这些监管措施的实施，有助于提升留学中介市场的整体服务水平，保障学生和家长的利益。

二、留学中介服务内容

2.1留学咨询

(1)留学咨询是留学中介服务中的核心环节，涉及对留学目的国的教育体系、文化背景、生活成本等多方面的了解。专业的留学咨询顾问会根据学生的个人情况和兴趣，提供针对性的建议。咨询内容包括但不限于留学目标院校的选择、专业方向的分析、申请流程的指导等。例如，对于计划申请国外