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经济师考试中级人力资源专业复习资料领导格调与技能

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第二节领导格调与技能

「知识点」（11个）

9.概念：领导格调是指领导者在实际领导中体现出的习惯化行为特点。

①在组织行为学的初期研究中，已经直接或者间接涉及对领导格调的讨论。

例如：道格拉斯。麦克格雷格的经典的X理论和Y理论，X理论代表了老式权威的管理格调，Y理论代表了

启发式、人性化的管理格调。（案例）

交易型和变化（转换）型领导理论用组织愿景和“做对的的事情”来激励下属。

②领导的两个重要功效：关心人与工作管理。

③领导格调既可能是正性的也可能是负性的。

④★（P15表2-4）题型：单项选择

10.★初期关于领导研究——勒温的民主与专制模式题型：单项选择

A.最初研究小朋友攻击性行为模式，每个俱乐部有三种领导类型：独裁、民主、放任型。（单项选择）

B.研究发现，从属于独裁型领导者的小朋友的行为倾向于要么富有攻击性，要么缺少感情。当独裁型领导离开或将领导气氛变得更轻松某些时，体现为缺少感情的小朋友会转而产生攻击性。

C.放任性领导则产生最多的攻击性体现。

D.民主化团队处在放任型和独裁型之间。

11.★初期关于领导研究——斯道格迪尔的研究题型：单项选择

A.个体不可能只因拥有特定的特质就可以成为领导者，领导者拥有的特质必须与领导者行使职能的情景相关。

B.领导不是一个被动的状态，而是产生于领导者和其余群体成员的工作关系。

C.这一研究标志着一个新的强调领导行为和领导情景的领导研究理论的诞生。

D.人格和情境都是决定领导的因素。

12.★俄亥俄模式题型：单项选择、多项选择

A.他们的研究事先并不强调领导行为是否有效，即“好领导”与“坏领导”，而是寻找领导行为的独特方面。经过对问卷答案做因素分析，数据浓缩聚焦到两个维度上：关心国家大事人和工作管理。

B.关心人是领导者重视人际关系，尊重和关心下属的建议和情感，更乐意建立相互信任的工作关系。高度人际取向的领导者帮助下属解决个人问题，友善而平易近人，公平对待每一个下属，关心下属的生活、健康、地位和满意度。

C.工作管理是领导者为了达成目标而在规定或拟定自已与部属的角色时所从事的行为活动，包含工作任务、工作关系、工作目标。高度工作取向的领导者关注员工的工作，规定维持一事实上的绩效水平，并强调工作的最终期限。

D.许多研究发现，工作管理和关心人得分高的领导，比其余类型的领导（在两个维度上都低，或在一个维度上低，在另一个维度上高）更能促使员工有高的绩效和高的工作满意度。

13.★密西根模式题型：单项选择、多项选择

A.他们经过测验、非结构化访谈等方法，也得到了两个描述领导行为的维度：员工取向和生产取向。（考题）

B.员工取向的领导者关注人际关系，主动了解并主动满足员工需要。生产取向的领导者强调工作技术和任务进度，关心工作目标的达成。密西根模式发现员工取向的领导格调与团队高绩效和员工高满足感相关，生产取向的领导格调则和低绩效、低满足感相关。所以该模式支持员工取向的领导作风。

C.与俄亥俄模式相比较，密西根模式在维度的数量和性质上与其极为相同，因而这两种模式理论可以相互印证，具备很高的效度。

14.★★管理方格理论（案例）题型：单项选择、多项选择、案例

A.在已有的领导格调理论中，最有代表性的是布莱克和默顿的管理方格理论以及赫塞和布兰查德的生命周期理论。

B.布莱克和默顿的管理方格把领导格调画成一个二维坐标方格，方格的纵坐标是“关心人”，横坐标是“关心任务”。这与俄亥俄模式中的关心（consideration）和创制（initiatingstruc-lure）维度以及密西根模式中的员工取向和任务取向相相应。

C.在方格中有5种基本格调，描述了关心人和关心任务的交互作用。（1，1）——“无为而治”，管理者既不关心任务，也不关心人；相反，（9，9）——最理想的领导格调，既关心任务，又关心人；（5，5）——“中庸式”领导格调；对人极端关注的（1，9）——“乡村俱乐部”领导格调，以及对任务极端关注的（9，1）——“任务”领导格调。一名具体的管理者在方格中的位置可以经过布莱克和默顿的问卷测量。

「例题6.单项选择题」管理方格理论把领导者的基本格调划分为五种，其中只对人极端关注的领导风

格被称为