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- 2026-02-01 发布于河南
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汇报人:XXXX2026.01.30中医科护士年终总结
和新年计划PPT
CONTENTS目录01年度工作概述02团队建设与专业能力提升03中医特色护理服务开展04护理质量管理与安全
CONTENTS目录05患者服务与满意度提升06工作不足与反思072026年工作计划
年度工作概述01
工作指导思想与目标核心指导思想坚持以患者为中心的服务理念,以提升中医特色护理质量为核心,遵循一切以病人为中心,以质量为核心的宗旨,弘扬悬壶济世精神,推动中医科护理工作持续发展。总体工作目标围绕医院整体发展规划,加强护理队伍建设,深化中医特色护理服务,优化护理质量管理,提升患者满意度,打造技术过硬、富有中医特色的护理团队,保障医疗安全。具体实践方向注重人文关怀与沟通技巧培养,强化三查七对制度执行,积极开展中医健康宣教与心理护理,促进护患关系和谐,同时紧跟医疗护理改革步伐,勇于创新服务模式。
科室团队概况团队成员构成中医科护理团队共12名护士,其中中西医结合护理大专毕业1名,其余为西医护理专业毕业,通过系统培训打造了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。团队协作氛围科室团队团结协作,同事间亲如一家,对病人关怀胜似亲人,医护沟通顺畅,形成了温馨和谐的工作氛围,增强了科室凝聚力。团队人文建设通过在护士排班表上每周送人生感悟、举办天使心语小板报、早会分享励志故事等方式,潜移默化提升护士人文素质,构建积极向上的护理文化。
年度工作总体成效01中医特色护理服务覆盖面扩大全年开展艾灸、拔罐、穴位贴敷等中医特色疗法累计服务XX人次,较去年增长15%,患者中医护理满意度达95%以上。02护理质量与安全指标持续优化严格执行三查七对制度,全年护理不良事件发生率同比下降15%,消毒灭菌合格率、急救物品完好率均保持100%。03团队专业能力显著提升组织中医理论与技能培训12次,考核通过率95%;5名护士参加省级学术会议,3名骨干完成上级医院进修,形成技术过硬的中医护理团队。04患者健康教育成效显著开展中医健康讲座10场,覆盖患者及家属XX人次,发放宣教资料XX份,患者健康知识知晓率提升至90%,促进康复周期缩短。
团队建设与专业能力提升02
中医护理培训体系构建01系统化理论知识培训每月组织中医护理知识专题讲座,涵盖中医基础理论、中医特色疗法操作规范、中医情志护理等内容,全年开展12次,邀请院内外中医专家授课,确保理论知识的系统性与实用性。02中医技能操作培训与考核每季度进行中医护理技能培训和考核,包括艾灸、拔罐、推拿、穴位贴敷等常见中医操作技术,全体护理人员均需参加,全年开展4次,平均考核通过率达到95%以上,保证技能掌握的熟练度与规范性。03新入职护士岗前专项培训针对新入职护士,安排专门的中医护理岗前培训,使其快速了解中医科工作特点和中医护理基本要求,帮助新护士较快适应工作岗位,融入团队,夯实团队中医护理基础。04学术交流与继续教育支持积极鼓励护理人员参加各类学术交流活动和继续教育课程,全年共有5名护士参加省级中医护理学术会议,3名护士参加国家级中医护理培训课程,选派业务骨干到上级医院进修,拓宽知识面与视野。
技能考核与认证情况中医护理技能考核通过率2025年每季度开展中医护理技能培训与考核,涵盖艾灸、拔罐、推拿、穴位贴敷等操作,全体护理人员均参加,平均考核通过率达到95%以上。继续教育与专业认证全年共有5名护士参加省级中医护理学术会议,3名护士参加国家级中医护理培训课程,部分护士通过考核获得中医护理相关专业认证。新入职护士岗前培训针对新入职护士安排专门的中医护理岗前培训,使其快速了解中医科工作特点和中医护理基本要求,确保能较快适应工作岗位。
人才培养与学术交流成果系统化专业培训体系构建全年组织中医护理知识专题讲座12次,涵盖中医基础理论、特色疗法操作规范及情志护理等内容;每季度开展中医护理技能培训与考核4次,艾灸、拔罐、推拿等操作技能考核平均通过率达95%以上,有效提升护理人员专业素养。学术交流与外出进修拓展积极鼓励护理人员参与学术交流,全年共有5名护士参加省级中医护理学术会议,3名护士参加国家级中医护理培训课程;选派业务骨干赴上级医院进修学习,带回先进护理理念与技术并在科室内部推广,实现团队知识与技能的共同提升。继续教育与资质提升支持护理人员参加继续教育课程,不断充实专业知识储备。年内,科室护理人员通过中西医结合护理大专及以上学历提升者X名,X名护士成功考取相关专业资格证书,为中医护理工作的深入开展提供人才保障。
人文素质建设举措文化浸润:日常激励与氛围营造在护士排班表上每周送上人生、职场感悟,举办“天使心语”小板报,利用早会分享励志、哲理小故事,潜移默化提升护士人文素养。沟通提升:强化护患交流技巧树立“以病人为中心”服务宗旨
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