1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 市场营销

知道顾客的心略是销售成功必不可少的法门.pptx

知道顾客的心略是销售成功必不可少的法门.pptx

    知道顾客的心略是销售成功必不可少的法门;;01;;及时处理客户异议;深入了解客户心理，使企业在产品设计、服务提供等方面与竞争对手形成差异化，提高市场竞争力。;02;显性需求;分析购买动机与决策过程;期望与现实差距;03;实践方法;根据顾客需求、心理特点和购买决策过程，设计具有说服力、引导性和针对性的话术。;;04;清晰阐述产品功能;深入了解客户需求;设定并管理客户期望;05;;异议识别、分类及应对方法;转化异议为顾客满意度提升契机;06;;;客户关系持续优化举措;THANKS

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >