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2025年度陕西社区工作者练习题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.关于社区工作者，以下哪项不属于其工作职责？()

A.开展社区服务活动

B.组织社区居民自治

C.负责城市基础设施建设

D.协调社区与政府关系

2.以下哪项不属于社区工作者的职业道德要求？()

A.热爱社区工作

B.公正无私

C.追求物质利益最大化

D.坚守工作岗位

3.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的原则是？()

A.速战速决

B.公平公正

C.任意调解

D.搬弄是非

4.以下哪项不属于社区工作者培训的内容？()

A.社区服务知识

B.法律法规知识

C.心理咨询技巧

D.军事训练

5.社区工作者在开展社区活动时，应如何处理居民意见分歧？()

A.忽视居民意见

B.坚持己见

C.倾听居民意见，耐心解释

D.拒绝沟通

6.以下哪项不属于社区工作者绩效评估的内容？()

A.服务质量

B.工作态度

C.工作数量

D.年龄大小

7.社区工作者在处理突发事件时，应采取的首要措施是？()

A.查看新闻报道

B.报告上级领导

C.了解事件情况

D.发布官方声明

8.以下哪项不属于社区工作者与居民沟通的技巧？()

A.耐心倾听

B.主动沟通

C.倾向性提问

D.尊重居民意见

9.社区工作者在开展社区工作时，应如何处理个人与集体利益的关系？()

A.以个人利益为重

B.以集体利益为重

C.两者兼顾

D.随意处理

10.以下哪项不属于社区工作者在社区治理中的作用？()

A.协调社区关系

B.组织社区活动

C.监督政府工作

D.提供专业咨询

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，应具备哪些基本能力？()

A.组织协调能力

B.沟通表达能力

C.创新思维能力

D.法律法规知识

E.心理辅导能力

12.以下哪些属于社区工作者在社区治理中的主要职责？()

A.维护社区安全稳定

B.组织社区文化活动

C.协调社区矛盾冲突

D.推进社区基础设施建设

E.提供社区服务

13.社区工作者在处理居民投诉时应注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时反馈处理结果

D.尊重居民隐私

E.避免情绪化处理

14.社区工作者在开展社区教育时，可以采取哪些形式？()

A.举办讲座和培训

B.组织参观学习

C.开展社区读书会

D.利用网络平台传播知识

E.设立社区学习角

15.以下哪些是社区工作者在社区服务中应遵循的原则？()

A.公平公正

B.便民利民

C.专业高效

D.团结互助

E.创新发展

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本，服务居民，以下哪项不是服务居民的基本原则？（）

17.社区工作者在处理社区问题时，应遵循的原则是（），以实现社区的和谐稳定。

18.社区工作者在开展社区活动时，应注重活动的（），以提高居民参与度和活动效果。

19.社区工作者在收集居民意见时，应采用（），以确保信息的真实性和有效性。

20.社区工作者在处理社区突发事件时，应首先（），以迅速控制事态。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，可以不受任何法律法规的约束。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民纠纷时，可以不听取任何一方的意见。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织社区活动时，可以完全根据个人喜好来决定活动内容。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展社区教育时，只需关注提高居民的文化素养。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在提供社区服务时，可以忽略居民的反馈。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明社区工作者在社区治理中的角色和作用。

27.在社区服务中，如何提高居民参与度和满意度？

28.社区工作者在处理社区矛盾时，应遵循哪些原则？

29.社区工作者在开展社区工作时，如何平衡工作与个人生活？

30.请谈谈社区工作者在推动社区可持续发展中的作用。

2025年度陕西社区工作者练习题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】社区工作者主要负责的是社区服务、居