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数智化视角下服务供应链整合决策分析

一、数智化视角下服务供应链整合概述

1.数智化服务供应链的内涵与特征

数智化服务供应链是指在信息化、数字化和网络化基础上，利用大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术，对服务供应链进行整合和创新的一种新型供应链模式。在这种模式下，服务供应链不再是传统的线性结构，而是通过信息技术将供应链上的各个环节紧密连接起来，形成一个协同、高效、智能的网络化体系。数智化服务供应链的内涵体现在以下几个方面：(1)服务需求侧与供给侧的深度融合，通过数据分析预测客户需求，实现供需精准匹配；(2)服务供应链各环节的信息共享与协同作业，提高整体运