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建筑施工监理服务承诺书及后续服务安排

一、服务宗旨与承诺

我司作为[项目名称]工程项目的监理单位，深知建筑施工监理工作在保障工程质量、确保施工安全、控制建设周期、节约工程投资中的核心作用与重大责任。为确保本工程项目能够严格按照国家法律法规、技术标准、设计文件及合同约定顺利实施，我司郑重作出如下承诺：

（一）严格遵守法律法规与合同约定

我司将严格遵守《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》等相关法律法规及行业规范标准，全面履行监理合同所约定的各项义务与责任。坚持独立、客观、公正的执业准则，维护建设单位与施工单位的合法权益，确保监理工作的科学性与权威性。

（二）确保工程质量的承诺

我司将以国家现行施工质量验收规范、技术标准及设计文件为依据，对工程施工全过程实施严格的质量控制。建立健全质量监理体系，强化事前控制，严格审查施工组织设计、专项施工方案及进场材料、设备的质量证明文件；加强事中控制，对关键部位、关键工序实行旁站监理，对隐蔽工程进行严格验收；注重事后检验，确保分部分项工程质量符合要求。坚决杜绝不合格工序流转，杜绝质量事故，力争工程质量达到合同约定标准，争创优质工程。

（三）保障施工安全的承诺

我司将牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，严格履行安全生产监理职责。认真审查施工单位的安全生产责任制、安全管理体系及专项安全施工方案，特别是针对危大工程的专项施工方案。加强对施工现场安全生产条件、安全防护措施、施工人员安全教育培训及特种作业人员持证上岗情况的监督检查。定期组织安全巡查，及时发现并督促整改安全隐患，坚决制止违章指挥和违章作业，杜绝重特大安全事故的发生，确保施工安全。

（四）控制工程进度的承诺

我司将根据施工合同约定的工期目标，协助建设单位审查施工单位编制的施工总进度计划、月（季）度施工进度计划，并对计划执行情况进行动态跟踪与控制。分析影响进度的因素，及时采取监理措施，协调解决施工中的矛盾与问题，督促施工单位优化资源配置，确保工程按计划有序推进，力争实现合同工期目标。

（五）严格工程投资控制的承诺

我司将依据施工合同及相关计价规范，对工程变更、现场签证进行严格审核，确保其必要性、合理性与准确性。认真做好工程量的核实与工程款支付的审核工作，严格控制工程造价，为建设单位节约投资，提高项目经济效益。

（六）规范合同与信息管理的承诺

我司将建立完善的合同管理与信息管理制度，对施工合同、监理合同及其他相关合同进行统一管理。认真做好监理日志、监理月报、会议纪要等各类监理文件资料的编制、收集、整理与归档工作，确保工程信息的真实、准确、完整和及时传递，为工程建设提供可靠的信息支持。

（七）强化组织协调的承诺

我司将积极履行监理的组织协调职责，定期组织召开监理例会及专题会议，有效协调建设单位、施工单位及勘察设计单位等各方之间的工作关系，及时化解矛盾，形成合力，共同推进工程建设顺利进行。

二、后续服务安排

为确保工程项目从施工阶段到竣工验收及保修期的全过程得到持续、优质的监理服务，我司对后续服务作如下安排：

（一）竣工验收阶段服务

1.竣工预验收：在施工单位提交竣工验收申请后，我司将组织各专业监理工程师依据设计文件、验收规范及合同要求，对工程质量、观感、使用功能及竣工资料进行全面检查，提出预验收意见，督促施工单位对存在问题进行整改。

2.协助竣工验收：协助建设单位组织正式竣工验收工作，负责整理并提交监理工作总结报告及相关监理资料，配合验收组进行现场核查与资料审查，确保竣工验收程序合规、结论准确。

（二）保修期监理服务

1.缺陷责任期监理：在工程竣工验收合格后的缺陷责任期内，我司将定期或不定期对工程进行回访检查，对出现的工程质量缺陷，及时通知施工单位进行修复，并对修复过程及质量进行监督验收。

2.协助处理质量争议：对于保修期内出现的质量问题及争议，我司将依据合同约定及相关标准，客观公正地进行调查分析，提出处理意见，协助建设单位与施工单位协商解决。

（三）工程资料归档与移交

我司将在工程竣工验收后规定期限内，按照档案管理规定，完成全部监理资料的整理、组卷、装订工作，并向建设单位及相关档案管理部门办理移交手续，确保资料齐全、规范。

（四）配合工程结算

我司将积极配合建设单位进行工程竣工结算工作，根据监理过程中掌握的实际情况，对结算资料的真实性、完整性进行必要的核实，提供相关监理依据，协助建设单位顺利完成结算审计。

（五）技术咨询与回访服务

工程交付使用后，我司将根据建设单位需求，提供必要的技术咨询服务。对工程使用过程中出现的技术性问题，给予积极的解答与建议。定期组织工程回访，听取建设单位对监理服务的意见与建议，不断改进服务质量。

三、服务保障措施

为确保上述承诺及后续服务安排落到实处，