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2026年心理咨询师企业EAP服务面试题及答案

一、单选题（每题2分，共20题）

考察方向：EAP服务基础理论、实操技能、伦理规范及行业政策

1.在企业EAP服务中，以下哪项不属于员工援助计划的“三级干预”体系？

A.工作压力管理培训

B.个体心理咨询服务

C.职业生涯规划辅导

D.组织文化变革咨询

答案：D

解析：EAP服务的三级干预通常包括：一级干预（预防性宣传、培训）；二级干预（小组辅导、压力管理）；三级干预（个体心理咨询、危机干预）。组织文化变革属于组织发展范畴，不属于个体援助范畴。

2.某公司员工因长期加班导致情绪低落，频繁请假，EAP咨询师在评估后建议其参加“正念减压”课程。该做法属于哪种干预策略？

A.心理教育

B.行为矫正

C.认知重构

D.药物干预

答案：A

解析：正念减压课程属于心理教育范畴，通过提升员工对压力的觉察和应对能力，属于预防性干预。

3.以下哪项不属于中国《企业职工心理援助计划服务规范》（GB/T37830-2023）中EAP服务的核心内容？

A.职业倦怠筛查

B.组织氛围调查

C.员工心理危机干预

D.员工离职率分析

答案：D

解析：员工离职率分析属于人力资源数据统计，不属于EAP服务的直接范畴。

4.在企业EAP服务中，咨询师发现某员工存在轻度抑郁症状，但公司