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【工作总结】业务部工作总结

2023年，业务部在公司战略指导下，围绕年度经营目标，全体成员团结协作，攻坚克难，实现了业绩的稳步增长，市场竞争力进一步提升。全年累计完成销售额12.8亿元，同比增长18.5%，超额完成年度目标112%；新增客户326家，其中大客户（年采购额500万元以上）28家，客户复购率提升至68%，较去年增长9个百分点。现将全年工作情况总结如下：

在市场开拓方面，我们聚焦重点区域与行业，构建了“三维度拓展体系”。一是深耕核心市场，针对华东、华南地区开展“百日攻坚”行动，通过实地调研、行业展会、客户沙龙等方式，深入了解区域需求特点。例如，在华东地区，我们联合技术部门推出定制化解