情绪疏导培训教案 (2).pptxVIP

第一章情绪疏导培训的意义与目标第二章情绪疏导的理论基础第三章情绪识别与评估技巧第四章情绪疏导的核心技巧第五章情绪疏导的实操演练第六章情绪疏导的长期管理与持续发展

01第一章情绪疏导培训的意义与目标

情绪疏导的紧迫性全球范围内，职场压力导致的情绪问题日益严重。据统计，2023年因情绪问题导致的缺勤率上升了23%，直接经济损失超过3000亿美元。某大型企业调查显示，68%的员工表示每周至少经历一次情绪崩溃，严重影响工作效率和生活质量。以某科技公司为例，2022年因员工情绪问题引发的离职率高达35%，远高于行业平均水平（20%）。离职员工中，78%表示直接原因是对工作压力的无法承受，而