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- 2026-02-02 发布于河北
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五星酒店评定标准2026年培训课件;目录;酒店星级评定概述;星级评定发展历程;;2026年标准更新要点;五星级评定核心标准;硬件设施要求（客房/公共区域）;总服务台需24小时提供多语种服务（含中英文），18小时外币兑换及信用卡服务，配备专职礼宾司/行李员/值班经理，保险箱需采用双锁系统且位置隐蔽。;卫生与安全管理规范;评定流程与执行细则;申报材料准备清单;;;质量管理体系构建;;;;数据化评审工具应用;;;;持续改进与案例分享;;节能技术应用;;THANKS
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