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2026年主管：目标管理与绩效考核方案详解

一、单选题（共10题，每题2分）

1.在目标管理中，主管首先需要明确的是（）。

A.绩效评估标准

B.部门整体目标

C.个人工作职责

D.资源分配方案

2.以下哪种方法不属于SMART目标设定的原则？（）

A.具体的（Specific）

B.可衡量的（Measurable）

C.可实现的（Achievable）

D.可调整的（Adjustable）

3.绩效考核中最常见的非正式反馈方式是（）。

A.书面评估报告

B.定期面谈

C.即时口头表扬

D.绩效数据对比

4.在目标管理中，M代表的是（）。

A.明确性（Mandatory）

B.可衡量性（Measurable）

C.可实现性（Mpossible）

D.时限性（Mandatory）

5.以下哪种绩效管理方法最适用于团队合作？（）

A.360度评估

B.KPI考核

C.平衡计分卡

D.绩效奖金制

6.绩效考核中，主管需要避免的主要问题是（）。

A.标准过宽

B.标准过严

C.标准不明确

D.标准单一

7.目标管理中，R代表的是（）。

A.相关性（Relevant）

B.可实现性（Realistic）

C.可重复性（Repetitive）

D.可评估性（Reviewable）

8.绩效考核中，A代表的是（）。

A.可接受性（Acceptable）

B.可实现性（Achievable）

C.可调整性（Adjustable）

D.可持续性（Avaliable）

9.绩效考核结果最直接的应用是（）。

A.薪酬调整

B.培训需求分析

C.晋升决策

D.工作目标修订

10.目标管理中，主管需要定期进行的是（）。

A.绩效评估

B.目标调整

C.奖金发放

D.职位变动

二、多选题（共5题，每题3分）

1.绩效考核中，主管需要收集的依据包括（）。

A.工作记录

B.同事反馈

C.客户评价

D.自我评估

E.销售数据

2.目标管理中，常见的目标设定方法包括（）。

A.SMART原则

B.OKR方法

C.PEST分析

D.SWOT分析

E.KPI分解

3.绩效考核中，常见的非正式反馈方式包括（）。

A.即时口头表扬

B.非正式面谈

C.榜样示范

D.书面评估报告

E.小组讨论

4.绩效考核中，主管需要避免的问题包括（）。

A.标准模糊

B.晕轮效应

C.近因效应

D.个人偏见

E.绩效数据造假

5.目标管理中，主管需要关注的关键要素包括（）。

A.目标明确性

B.目标可衡量性

C.目标时限性

D.目标资源支持

E.目标与组织战略一致性

三、判断题（共10题，每题1分）

1.绩效考核的唯一目的是为了奖惩员工。（×）

2.目标管理适用于所有类型的企业。（√）

3.绩效考核中，主管需要完全依赖数据。（×）

4.绩效考核结果必须与薪酬直接挂钩。（×）

5.目标管理中，员工需要完全自主设定目标。（×）

6.绩效考核中最常见的主观偏见是晕轮效应。（√）

7.绩效考核需要定期进行，但无需频繁调整。（×）

8.绩效考核中，员工自我评估具有决定性作用。（×）

9.目标管理中，主管需要提供持续的反馈和支持。（√）

10.绩效考核可以完全自动化，无需人工干预。（×）

四、简答题（共5题，每题4分）

1.简述SMART目标设定的具体含义。

2.绩效考核中，主管需要避免哪些常见的主观偏见？

3.绩效考核结果可以如何应用于员工发展？

4.目标管理中，主管如何确保目标与组织战略一致？

5.绩效考核中，如何平衡正式评估与非正式反馈？

五、案例分析题（共2题，每题10分）

1.案例：某制造企业推行目标管理

背景：某制造企业2026年计划提高产品合格率至98%，但各部门目标设定不明确，导致员工执行力不足。主管小王负责协调，但面临资源有限的问题。

问题：

（1）小王应如何运用SMART原则帮助各部门设定目标？

（2）小王如何确保目标与组织战略一致？

（3）小王如何通过绩效考核提升员工执行力？

2.案例：某互联网公司绩效考核争议

背景：某互联网公司2026年推行绩效考核，但员工普遍反映标准过严，导致离职率上升。主管李女士负责改进，但公司高层坚持“高绩效高回报”原则。

问题：

（1）李女士应如何调整绩效考核标准？

（2）李女士如何平衡公司目标与员工发展？

（3）李女士如何通过反馈机制改善员工满意度？

答案与解析

一、单选题

1.B

解析：目标管理首先需要明确部门整体目标，再分解为个人目标。

2.D

解析：SMART原则中无“可调整性”，应为“时限性（T