使用虚拟客户处理销售订单概述.pdfVIP

场景–使用虚拟客户处理销售订单

本文档介绍了使用虚拟客户的销售订单处理场景，这允许您在不首先查找的情况下处理销售和订单文档。

当您的销售订单处理人员需要在不首先查找客户账户号码的情况下订单时，会使用“虚拟”

客户。销售订单可以保存，但直到输入有效的客户账户号码之前，订单仍然。

例如，此功能对于接受订单的公司特别有用。客户打要求了解目录商品的价格和信息。

订单处理人员可以构建整个订单，并且在最后才需要客户的账户号码。

一旦输入了客户的，所有客户特定的信息将从客户主记录和其他客户特定记录中传输过来。

Scenario–SaOrderProcessingwithDUMMY

Customer

ThisdocumentcoverstheSaOrderProcessingwithDummyCustomerscenario,whichallows

youtoprocesssaandorderdocumentswithoutfirstlookingupthecustomer’sinformation.

A“dummy”customerisusedwhenyoursaorderprocessorsneedtoinvestieanorder

withoutfirstlookingupthecustomer’saccountnumber.Thesaordercanbesavedbutremains

pleteuntilavalidcustomeraccountnumberhasbeenenteredonthesaorder.

Forexample,thisfunctionisparticularlyusefulforcompaniesthattakephoneorders.Acustomer

callsandrequestpricingandinformationonacatalogitem.Theorderprocessorcanbuildthe

entireorderanddoesnotneedthecustomer’saccountnumberuntiltheend.

Oncethecustomer’saccountnumberhasbeenentered,allofthecustomer-specificinformationis

transferredfromthecustomermasterandothercustomer-specificrecords.

情景J63的协作业务图

业务优势供应商客户

使用“虚拟”客户：

如果您不想查找的客户账户，可以订单详情

使用“虚拟”客户。这意味着您可以处

理整个销售订单并保存，而无需输入实

际账户。但是，在虚拟客户被客户使用虚拟客户的销售订单创建

账户替换之前，您无法进一步处理该订客户

单。一旦替换完成，订单的处理限制将

被解除，您可以继续进行交货流程。

带有客户编号的订单更新