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交通局文明精神文明建设十一五规划(2篇).docx

交通局文明精神文明建设十一五规划(2篇)

交通局精神文明建设“十一五”规划(一)

一、“十五”期间精神文明建设回顾

“十五”期间,交通局在精神文明建设方面取得了显著成绩。通过开展一系列主题教育活动,如“交通服务年”“文明交通行”等,干部职工的思想道德素质得到了明显提升。在职业道德建设上,制定了严格的服务规范和考核标准,行业服务质量显著提高,群众投诉率大幅下降。

交通基础设施建设与文明创建同步推进,新建和改建的交通站点、道路等不仅在功能上满足了交通需求,还融入了文化元素,成为城市文明的窗口。同时,积极参与社会公益活动,开展了扶贫帮困、义务献血等活动,树立了良好的交通形象。

然而,我们也清醒地认识

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