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2023年四川省内江市统招专升本管理学测试题(含答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.管理的核心职能是什么？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.以下哪项不属于管理的四大基本职能？()

A.计划

B.组织

C.控制

D.市场调研

3.管理者在执行职能时，以下哪种方法最符合科学管理的原则？()

A.个人经验

B.传统规则

C.标准化程序

D.随机应变

4.在组织结构中，哪种类型的管理层次最少？()

A.直线制组织结构

B.职能制组织结构

C.矩阵制组织结构

D.分部制组织结构

5.以下哪项不是激励员工的主要方法？()

A.薪酬激励

B.职业发展

C.工作丰富化

D.法律制裁

6.在管理过程中，决策与计划的关系是怎样的？()

A.决策是计划的一部分

B.计划是决策的一部分

C.决策和计划没有关系

D.无法确定

7.在沟通的过程中，以下哪种障碍最常见？()

A.语言障碍

B.信息传递障碍

C.心理障碍

D.以上都是

8.在组织变革中，以下哪项不是变革的阻力？()

A.文化阻力

B.结构阻力

C.个人阻力

D.政策支持

9.在质量管理中，以下哪项不是全面质量管理的核心？()

A.客户满意度

B.持续改进

C.内部控制

D.人员培训

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是影响组织结构设计的因素？()

A.组织目标

B.环境因素

C.技术因素

D.人员素质

E.组织规模

11.领导者的行为可以通过哪些维度进行分类？()

A.任务导向

B.人际关系

C.决策风格

D.领导风格

E.领导能力

12.全面质量管理（TQM）的核心理念包括哪些方面？()

A.以顾客为中心

B.持续改进

C.全员参与

D.系统方法

E.结果导向

13.以下哪些是影响组织文化的因素？()

A.组织历史

B.组织领导

C.组织环境

D.组织结构

E.组织战略

14.在制定组织战略时，需要考虑哪些基本因素？()

A.内部资源

B.外部环境

C.竞争对手

D.组织能力

E.组织文化

三、填空题(共5题)

15.管理的四大基本职能包括：计划、组织、领导和

16.领导力三要素是指：个人特质、

17.在全面质量管理（TQM）中，持续改进的核心理念是：

18.组织结构中的决策层次分为：高层管理、中层管理和

19.管理沟通的七个要素包括：信息源、信息、通道、接收者、干扰、反馈和

四、判断题(共5题)

20.管理的核心职能是领导。()

A.正确B.错误

21.组织结构的设计对组织的效率和效果没有影响。()

A.正确B.错误

22.激励员工的主要方法是提供高薪。()

A.正确B.错误

23.沟通中，信息的传递速度越快，沟通效果越好。()

A.正确B.错误

24.在全面质量管理（TQM）中，质量是顾客满意度的唯一决定因素。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述管理的四大基本职能及其相互关系。

26.什么是组织文化？它对组织有哪些影响？

27.如何理解领导者的变革领导力？

28.全面质量管理（TQM）的基本原则有哪些？

29.如何进行有效的团队建设？

2023年四川省内江市统招专升本管理学测试题(含答案)

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】领导是管理的核心职能，因为领导能够激发团队成员的积极性，推动组织目标的实现。

2.【答案】D

【解析】市场调研属于市场分析的一部分，不属于管理的四大基本职能，这四大职能是计划、组织、领导和控制。

3.【答案】C

【解析】科学管理强调标准化和程序化，因此标准化程序是最符合科学管理原则的方法。

4.【答案】A

【解析】直线制组织结构只有一条命令链，管理层次最少，权力集中，决策效率高。

5.【答案】D

【解析】法律制裁不是激励员工的方法，它是一种惩罚措施，主要用于维护组织纪律。

6.【答案】A

【解析】决策是计划的一部分，计划是决策的依据，决策是计划实施的关键步骤。

7.【答案】D

【解析】在沟通过程中，语言障碍、信息传递障碍和心理障碍都非常常见，这些都是沟通的障碍。

8.