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企业礼仪培训协议

甲方（委托方）：[填写公司全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

地址：[填写公司地址]

联系电话：[填写联系电话]

统一社会信用代码：[填写统一社会信用代码]

乙方（培训方）：[填写公司全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

地址：[填写公司地址]

联系电话：[填写联系电话]

统一社会信用代码：[填写统一社会信用代码]

鉴于甲方希望提升员工职业素养及商务礼仪水平，乙方拥有提供专业礼仪培训的服务能力和经验，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条培训标的与内容

1.1本协议项下的培训主题为“[填写具体培训项目名称，例如：商务礼仪与职业形象塑造]”。

1.2培训目标旨在使参与培训的学员掌握[填写具体目标，例如：专业的商务着装规范、得体的商务沟通技巧、高效的商务接待流程、跨文化交往礼仪等]，显著提升个人及企业整体职业形象与沟通效率。

1.3培训范围包括但不限于[填写具体培训模块，例如：仪容仪表礼仪、言谈举止礼仪、时间管理礼仪、电话与邮件沟通礼仪、会议与商务宴请礼仪、求职与晋升礼仪、跨文化礼仪差异等]。

第二条培训方案与安排

2.1培训形式：本次培训采用[填写培训形式，例如：企业内训]方式，由乙方讲师前往甲方指定地点进行授课。

2.2培训时间与周期：培训定于[填写开始日期]至[填写结束日期]，共计[填写总时长，例如：12]学时。具体培训日程安排如下：

[填写日期][填写时间]培训内容：[填写内容]

[填写日期][填写时间]培训内容：[填写内容]

[……]

2.3培训地点：甲方提供的[填写具体地点，例如：总部大楼三楼培训室]，地址：[填写详细地址]。

2.4培训师资：本次培训由[填写讲师姓名]主讲，[讲师职称/职务]。该讲师具备[简述讲师资质与经验]。如因不可抗力或乙方原因需更换讲师，乙方应提前[填写天数]通知甲方，并确保新任讲师具备同等或更高水平的专业能力。

2.5培训材料：乙方将提供培训所需的讲义电子版及纸质版[填写份数]份给每位学员，以及[填写其他材料，例如：相关案例集锦、礼仪规范手册等]给甲方存档。所有培训材料知识产权归乙方所有。

第三条培训费用与支付

3.1本协议项下培训总费用为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]整）。该费用包含[简述费用构成，例如：讲师费、课程费、教材费、场地费等]。

3.2付款方式：甲方应通过银行转账方式支付培训费用。

3.3支付节点：

(1)本协议签订后[填写天数]日内，甲方向乙方支付总费用的[填写百分比]%，即人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]整）作为预付款。

(2)培训全部完成后[填写天数]日内，甲方向乙方支付剩余的[填写百分比]%，即人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]整）作为尾款。

3.4发票：乙方应在收到甲方每期款项后[填写天数]日内，向甲方开具等额、合法的增值税[选择：专用/普通]发票。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本协议约定提供质量合格的培训服务。

(2)按时足额支付培训费用。

(3)指定并确保[填写人数]名学员按时参加培训，并为学员提供必要的参与条件。

(4)配合乙方进行培训前的需求调研、培训中的现场协调以及培训后的效果评估工作。

(5)负责提供培训所需的场地、设备（包括但不限于投影仪、音响设备、白板、笔等），并确保网络畅通（如需线上测试）。

(6)未经乙方书面同意，不得将乙方提供的培训材料用于协议约定以外的目的。

4.2乙方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定收取培训费用。

(2)按照协议约定的时间、地点、内容，指派具备相应资质的讲师完成培训任务，确保培训质量达到协议要求。

(3)保证培训讲师的专业性和经验，如需调整讲师，应事先征得甲方同意。

(4)按时提供约定的培训材料，并保证其内容的科学性与实用性。

(5)积极配合甲方进行培训效果评估，并根据评估反馈进行必要改进。

(6)对在培训过程中了解到的甲方的商业秘密、内部管理信息及学员个人信息承担保密义务，保密期限为本协议终止后[填写年限]年。

(7)如需进入甲方场地进行培训，应遵守甲方的场地方案。

第五条学员管理

5.1本协议项下培训学员为甲方员工共[填写人数]名，具体名单由甲方于本协议签订后[填写天数]日内提供给乙方确认。

5.2学员应按时参加培训，遵守课堂纪律，积极参与互动。请假需提前[填写天数]日向乙方书面提出，并经乙方同意。无正当理由缺勤超过[填写比例或次数]的学员，乙方有权酌情调整其参与后续培训的资格，甲方亦可能