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研究报告

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小区里来了“家特派”

一、家特派简介

1.家特派背景介绍

家特派作为一项新型的社区服务模式，起源于我国快速发展的城市化进程。随着居民生活水平的不断提高，对于便捷、高效、个性化的服务需求日益增长。据相关数据显示，我国城市家庭数量已超过4亿户，其中约60%的家庭对家政服务有需求。然而，传统的家政服务存在着信息不对称、服务质量参差不齐、服务人员流动性大等问题，无法满足居民日益多样化的服务需求。

为了解决这些问题，家特派应运而生。家特派通过互联网技术，搭建了一个集信息发布、在线预约、服务评价于一体的综合性服务平台。平台整合了各类家政服务资源，包括保洁、维修