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家电维修服务合同2025年标准版本

甲方（用户）：_________身份证号/统一社会信用代码：_________联系方式：_________住址/地址：_________

乙方（维修方）：_________统一社会信用代码：_________联系方式：_________地址：_________

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就家电维修服务事宜协商一致，订立本合同。

第一条服务详情

1.1甲方委托乙方对以下家电进行维修服务：

*家电类型：_________

*品牌：_________

*型号：_________

*序列号（如有）：_________

*购买日期（可选）：_________

*详细故障现象描述：_________

1.2服务地点：_________

1.3服务方式：_________（上门维修/送修）

1.4维修内容：乙方根据实际检查结果，提供必要的故障诊断和维修服务，具体维修项目为：_________（包括但不限于_________）

第二条服务费用与支付

2.1服务收费标准：

*上门费：_________（元），□收取□不收取（如收取，适用于首次上门诊断）

*检查费：_________（元），□收取□不收取（如收取，适用于首次上门诊断）

*维修费：按□每小时_________（元）/时□项目□元/项计费

*配件费：□包含在维修费中□单独列出，具体配件及价格如下：_________

*配件名称1：单价_________（元），数量_________，小计_________（元）

*配件名称2：单价_________（元），数量_________，小计_________（元）

*（其他配件依此类推）

*取件费（如适用）：_________（元），□收取□不收取

*其他费用（如有）：_________

2.2费用确认：服务完成后，乙方应向甲方提供费用明细清单，甲方确认无误后支付相应费用。

2.3支付方式：甲方选择以下第_________种方式支付费用：

*□现金□银行转账□微信□支付宝□其他_________

2.4支付时间：□服务完成后一次性支付□预付_________%（_________元）上门费/检查费，维修完成后再支付剩余费用。

2.5发票：乙方□需□不需向甲方提供正规发票。

第三条维修期限与方式

3.1乙方应在收到甲方委托或上门后_________小时内（或根据具体情况约定）开始维修工作。

3.2预计维修完成时间：乙方根据故障情况预估，预计在_________（日期/时间范围）内完成维修。

3.3上门时间：甲方应提前与乙方预约上门时间，时间范围为_________。如需变更，应提前_________小时通知乙方。

3.4维修方式：□修复原机□更换新机（如适用，条件及费用：_________）

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

*有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对服务质量进行监督。

*应向乙方如实说明家电的故障情况和使用历史。

*应提供必要的便利条件，如电源、空间、操作演示等，以配合乙方的维修工作。

*应按时足额支付合同约定的服务费用。

*应妥善保管维修后的家电及所有相关资料。

*应积极配合乙方的检查和诊断工作。

4.2乙方的权利与义务：

*有权按照合同约定收取服务费用。

*有权对甲方的家电进行必要的检查和故障诊断。

*应使用合格的维修技术和符合标准的配件进行维修。

*应在约定的时间内完成维修工作，或及时与甲方沟通协商新的时间。

*应向甲方明示收费标准、费用明细，并经甲方确认。

*应对维修过程和结果负责，确保维修质量。

*应对在服务过程中了解的甲方个人信息保密。

第五条保修条款

5.1乙方对本次维修服务或更换的部件提供免费保修，保修期为自维修完成并经甲方验收合格之日起_________（月/年）。

5.2保修范围：在保修期内，非因甲方使用不当、人为损坏、不可抗力因素或非原厂配件引起的同一故障，乙方应免费为甲方提供维修服务。

5.3保修条件：甲方需保证正常使用，并按乙方要求提供必要协助，否则保修服务可能无效。

第六条责任承担与免责

6.1若因乙方维修人员的过错（如操作不当、使用劣质配件等）导致家电原有故障扩大或产生新的故障