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电商运营数据分析工作总结.docx

电商运营数据分析工作总结.docx

    电商数据分析工作总结

    一、数据分析的意义

    利用数据采取一定方法获取洞察，发现问题和潜在机会，并驱动产品改变和提升的完整过程

    数据信息发现原因了解现状

    数据

    信息

    发现原因

    驱动改变迭代增长问题机会获取洞察

    驱动改变

    迭代增长

    问题机会

    二、明确分析目的

    1.分析原因

    新用户数下降原因？

    用户活跃度降低原因？

    销售收入降低原因？

    用户留存率降低原因？

    2.评估效果

    运营活动、推送活动、推荐算法策略等

    排序搜索策略、流失用户挽留策略等

    3.产品迭代

    产品系列优化，主题功能改进

    4.用户增长

    AARRR

    ：用户的获取、活跃、留存、变现、推荐

    三、数据指标体系搭建

    1.数据指标体系

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