防呆难题及其解决方案.pdfVIP

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防呆难题

1.ATM用户抱怨他们从不知道如何把卡塞进ATM机才算是正确的,所以每次刷

卡总是试上好几次。

2.当地一家生产瓶子的公司希望找到一种办法,确保灌装到瓶里的苏打水的量

一点也不多,一点也不少,正好符合规定。

3.一家大型医学公司正在想方设法,希望有法能确保孤居老人能按时按

量地服药。

4.一家家用电动工具制造商希望确保他们的用户在使用工具时戴好眼睛和双手

的防护用品。

5.一家家电公司,近来则屡屡收到客户的抱怨,说他们销售的产品没有说明书。

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防呆难题(续)

6.更换一付钢模和夹具需要用到9种不同的工具。常常出现这样的情况:更换

进行到一半,负责装配的操作工才发现工具找不到了,于是,他只好放下手头的

活,去找工具。

7.一家易组装家具制造商接到了几次:他们卖出的家具要用螺丝拼装固定,

但螺丝不少,却没有足够的螺丝孔。由于家具是硬木做的,客户只得自己动手

钻孔。

8.一家眼镜药液制造商从经销商那里接到的:有些客户发现运达的包

装盒是空的。所以,这家公司也在绞尽脑汁:如何确保不再把空盒子运给客户。

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防呆难题的解决方法

1.在ATM卡的一条长边上按一个缘饰一类的东西。将塞卡的过程，并

将操作说明清楚地写在卡片上。

2.可以装一个能够检测瓶子灌装量的光电开关。作为灌液口控制系统的一部分,

光电开关应该有一个探头,当瓶内液面上升并接触到探头时,灌液口自动关闭。

3.可以采用一种类似配送的办法来卖药，可以帮助人们记住日期以及是否已服

用了当天的剂量，设计一种可以按时按量分配药剂的配药机。

4.可以在手套上按一个小装置,只有当这个小装置与锯子手柄接触时,锯子才能

工作,以达到强制使用手套的目的。再在锯子上装个特殊的开关,只有当这个

开关弹开以后,锯子才能使用。这是为了提醒用户确认一下是否戴着防护眼

镜。

5.使得说明书25套为一包,产品最后一道组装后,25箱一批下线。如果25箱产

品下线后,还多出一套说明书,则表明肯定有一箱产品没有放进说明书。

6.每次装配都有一个配具扳,板上画着需要用到的各种工具。在做更换设备的

准备工作时,照着配具扳把工具组装起来,这样,缺少什么工具就一目了然了。

7.可以在钻头上安装一个计数器，以保证家具的各个散件出厂前均已钻了规定

数量的孔。

8.不妨试试这么一招：装了产品的盒子一就放在输送带上送去最后打包。

半用气对着盒子吹，如果有盒子被从输送带上吹落，则说明该盒子内是

空的。