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- 2026-02-03 发布于陕西
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任务6.2拆解对标直播间单品直播话术
任务描述新手达人@小A准备从模仿开始,学习直播带货,通过搜索和对比,确定把@李宁速恒专卖店作为对标直播间,拆解直播间单品的讲解话术。请完成以下任务:(1)录制直播间单品讲解视频片段;(2)用工具把视频转成文字;(3)把转写后的话术进行归类整理;(4)提炼可复用的服装类单品话术;(5)试从用户心理、卖点讲解方面对话术的逻辑结构进行思考分析,总结优化建议。
知识基础本任务要求对标直播间的单品直播话术进行拆解,具体包括产品话术、售卖话术、促单话术和留人话术。通过对这些话术的深入分析和研究,以获取有价值的经验和技巧,为自身的直播提供参考和借鉴。(1)产品话术(2)售卖话术(3)促单话术(4)留人话术(5)直播违禁词
一、产品话术产品话术主要是对直播所推单品的详细介绍。包括产品的名称、品牌背景、功能特点、成分材质、使用方法、适用人群等方面。通过清晰、准确且生动的描述,让观众全面了解产品的优势和价值。例如:“今天给大家带来的是[品牌名]的[产品名]。这个品牌在行业内有着多年的口碑,一直致力于为消费者提供高品质的产品。这款产品的独特之处在于它采用了[先进技术/特殊成分],能够有效地[解决某个问题/实现某种效果]。使用方法也非常简单,只需要[具体步骤],适合[具体适用人群]使用。”
一、产品话术产品卖点挖掘是指通过深入研究和分析产品的各种特性和优势,找出能够吸引消费者、满足他们需求并促使其购买的关键特点。以下是一些挖掘产品卖点的方法和步骤:产品自身功能:了解基本和独特功能。质量:考察材料和工艺。设计:包括外观、颜色等。消费者需求目标受众:明确消费群体特征。痛点解决:分析解决的问题。期望满足:探究超出预期的方面。竞争对比竞品分析:研究对手找差异。优势突出:强调自身出色之处。品牌和服务品牌价值:良好声誉和知名度。售后服务:优质售后保障。创新和趋势创新元素:创新技术、设计或功能。顺应趋势:符合流行趋势。体验和案例用户体验:收集良好反馈。成功案例:如取得显著成果的案例。
二、销售话术售卖话术主要是说明销售政策,包括单品还是组合销售、不同的包装(1斤装还是5斤装)、产品定价(划线价)和直播间销售价格、起售量或限购政策、发货周期、物流情况、质保情况等。有时也会强调产品的价值和性价比,特别是通过与其他类似产品进行对比,突出该产品的独特卖点和优势,引发观众的购买欲望。比如:“我们这款产品,原价299元,今天直播间价格仅需198元,还大部分地区包邮。和市面上同类产品相比,我们家的产品不仅在质量上更胜一筹,而且价格更加亲民。”
三、促单话术促单话术旨在推动观众尽快下单购买。通常会运用限时优惠、限量供应、赠品策略、搭售策略等手段制造紧迫感、稀缺感和价值感,促使观众不再犹豫,立即下单或提升客单价。例如:“亲爱的朋友们,现在下单即可享受[X]折优惠,而且前[X]名购买的还能额外获得一份精美赠品。库存有限,先到先得,错过了这次机会就没有这么好的优惠啦!”
三、促单话术展示独特、提问好奇、讲故事,吸引注意,激发兴趣。引起兴趣分享好评、展示认证、提供保障,消除疑虑。建立信任阐述好处,让客户认识购买必要性。强调价值给出明确简单购买指引,助客户完成流程。引导行动用限时优惠、限量供应等策略促购买。制造紧迫感促单五步法
四、留人话术留人话术的目的是保持直播间的观众数量,防止观众过早离开。可以通过与观众互动、分享有趣的话题、预告后续的精彩内容或福利(如福袋、红包)等方式,吸引观众留下来继续观看直播。比如:“大家别着急走,接下来还有更多惊喜等着大家。我们马上会进行一轮抽奖活动,奖品非常丰厚。而且,后面还有一款超级爆款产品即将登场,绝对让您眼前一亮!”
四、直播违禁词以下是一些常见的直播违禁词:绝对化用语:如“最”“绝对”“第一”“顶级”“极品”“史无前例”等。虚假夸大用语:如“万能”“包治百病”“永不反弹”“立竿见影”等。与“一”有关的表述:“第一品牌”“全网第一”“销量第一”等。与“级/极”有关的表述:“国家级”“世界级”“极品”“极致”等。与“首/家/国”有关的表述:“首个”“独家”“全国首发”等。权威性用语:“国家XX机关推荐”“国家XX机关专供”等。金融投资类用语:如“保本”“稳赚”“无风险”等。封建迷信类用语:如“开光”“化煞”“驱邪”等。医疗相关用语:除特定批准的药品和医疗器械外,不能使用“治疗”“治愈”“康复”等涉及医疗效果的表述。需要注意的是,直播平台的规则可能会有所变化,具体的违禁词以平台的最新规定为准。
任务实施研究对标直播间,学习别人的优秀话术结构,是新人主播快速成长的途径之一。对于新人主播而言,建议先模仿,再创新。在拆解对标直播间
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