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员工离职手续办理流程清单

一、离职申请与沟通阶段

此阶段为离职流程的起始，核心在于明确员工离职意愿，并进行初步的信息交互与人文关怀。

1.口头/书面离职意向提出：员工通常会首先以口头形式向其直接上级表达离职意愿。直接上级应予以重视，初步了解原因，并告知员工需提交正式的书面离职申请。

2.提交书面离职申请：员工应在规定时间内（通常参照劳动合同及劳动法规定，如试用期提前三日，转正后提前三十日）提交亲笔签名的《离职申请书》，注明离职原因、预计最后工作日期等关键信息。

3.离职面谈（可选，但推荐）：由直接上级或HR与员工进行离职面谈。目的在于了解离职真实原因，听取员工对公司管理、文化、发展等方面的意见与建议，评估是否有挽回的可能及必要，并表达公司对员工过往贡献的感谢。面谈内容应做好记录。

4.明确答复与后续安排：公司在收到书面申请后，应在合理期限内对员工的离职申请予以明确答复。如同意，应告知其后续的离职流程及所需配合事项。

二、离职申请审批与工作交接准备阶段

此阶段重点在于完成内部审批流程，并为即将到来的工作交接做好周密准备。

1.离职申请审批流程：HR将《离职申请书》按公司既定审批权限提交给相关负责人（如直接上级、部门负责人、分管领导等）进行审批。审批过程中应确保信息传递的准确性与及时性。

2.确定最后工作日期：在审批通过的基础上，HR与员工、员工直接上级共同协商确定最终的离职日期（LastWorkingDay）。此日期需考虑工作交接的充分性及公司运营需求。

3.HR介入指导：HR应主动向员工提供《离职手续办理指南》或类似文件，详细说明离职各环节需办理的事项、所需填写的表格、应归还的物品等。

三、工作交接执行阶段

工作交接是离职流程中最为核心的环节，直接关系到岗位工作的连续性和公司利益。

1.制定交接计划：员工在直接上级的指导下，根据岗位职责和工作内容，制定详细的《工作交接清单》。明确交接内容、交接对象（接手人）、完成时限等。

2.逐项交接与确认：

*工作职责与任务：向接手人详细介绍当前负责的各项工作内容、进展情况、预期目标、关键节点及注意事项。

*文件资料：包括但不限于各类报告、合同、客户资料、技术文档、操作手册、电子数据、密码信息等，均需整理归档并逐项移交。

*资产物品：领用的办公用品、设备（如电脑、手机、U盘）、工具等，需列出清单并交接。

*未了事项：对于尚未完成的工作，需详细说明原因、当前状态、后续步骤及联系人，并尽可能协助接手人平稳过渡。

*客户/供应商关系：必要时，协助接手人完成与重要客户或供应商的对接与介绍。

3.交接双方及监交人签字确认：工作交接完成后，由交接人、接手人及监交人（通常为直接上级）在《工作交接清单》上签字确认，确保交接无误。HR应检查交接清单的完整性。

四、公司物品与账户清退阶段

确保公司财产安全，回收或注销员工在职期间使用的公司资源。

1.归还公司财物：员工需按照公司规定，归还所有公司财物。

*办公设备及用品：电脑、显示器、键盘、鼠标、电源线、公司手机、SIM卡、门禁卡、工牌、办公桌钥匙、文件柜钥匙等。

*公司资料：所有纸质及电子版的公司文件、资料、合同、档案、项目成果等。

*其他物品：如公司配备的制服、工具、借阅的书籍等。

2.注销或交接公司账户权限：

*系统账户：IT部门协助注销员工在公司内部各类业务系统、OA系统、邮箱、服务器、CRM、ERP等系统的账户及权限。

*网络访问权限：收回VPN权限、WiFi连接权限等。

*业务账户：如涉及公司名义开设的各类第三方平台账户、社交媒体账号等，需按规定办理交接或注销。

3.结清个人借款（如有）：员工如有未结清的个人因公借款或其他财务往来，需在此阶段与财务部结清。

五、薪资福利结算阶段

保障员工合法权益，清晰结算各项薪资福利。

1.薪资结算：HR部门根据员工的实际出勤天数、绩效、奖惩情况等，核算员工最后一个月的工资、加班费、奖金等，并明确发放时间。

2.社保公积金结算：确认员工社保、公积金的停缴月份及相关手续办理。

3.未休年假处理：根据公司规定及劳动法相关条款，对员工未休的年假进行结算（可选择安排补休或折算工资）。

4.离职证明开具：在员工办妥所有离职手续后，HR部门应为员工开具《解除/终止劳动合同证明书》（即离职证明），并加盖公司公章。离职证明应写明劳动合同期限、解除或终止劳动合同的日期、工作岗位、在本单位的工作年限等。

5.其他福利结算：如员工有未报销的合理费用，应在此阶段完成报销；如有股权激励、竞业限制补偿等特殊约定，按相关协议执行。

六、离职手续最终办结阶段

完成所有流程，正式终结劳动关系。

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